中学创办心理咨询室的调查报告范文-免费范文网??件收发、处理技巧;工作认真、细心,办事勤快、老练,工作安排条理性强; 语言简练,保密责任心强。 二,实习内容 在广州市杨扬电脑喷画设计有限公司实习的半个月里,我学到了很多东西。 在实习期间,我的工作主要是,负责跟单;负责客户档案收集和整理工作;接听、转接电话,接待来访人员等。 刚来公司的前两天,因为对公司的业务流程和操作不熟悉,就进行了岗前培训。通过公司负责人的详细讲解和自己的认真学习,我慢慢适应了公司的环境,掌握了公司的业务流程和系统操作。 我把实习的内容主要有以下几点: (1)整理订单。认真阅读客户的订单,着重看一下有无特别要求、指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可根据订单常规操作要求处 理。假如订单正确无误,就把信息输进电脑,存档,再把相关文件传给其他部门。 (2)核价。认真讨论完订单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清楚、认真,承担相应的责任。 (3)备样。报完价后,如客户觉得价格接近或者是可以接受,安排备样。备样时关键在于保证交期及质量,因此我们经手的资料务必要准确,与客户要求一致,才能保证样品及时得到确认,避开重复返工。 (4)确认。在合同签定后,确认工作是最重要的。在安排确认时,首先排列生产计划,盘查确认原材料是否与客服要求一致。其次,监督和督促生产计划,确认所有保证生产顺利进行的有关指示,书面或实物已交待到有关部门的责任人 心中,并已得到认真执行。客户的最终确认意见或修改意见要及时传达,对生产中出现的各种问题进行监督、反馈,对于生产中出现的问题要及时和客户进行沟通和处理。再者,核对所有来物,与客户确认意见相符一致。最后要注意客户的变更,要在第一时间内通知生产部门,减少不必要的损失。 (5)合同的跟踪。在合同的执行过程中,要准时填报跟单表,及时给客户报告生产进度,并要及时汇总资料,整理订单,避开出现疏漏的地方,并及时与客户和生产部门沟通,对出现的意外情况要及时处理,如上报、与客户协商拖期、协调有关部门实行补救措施等。在临近交期时,如生产过程中如有防碍大货交期无法按合同顺利执行时,必须事先通知客户。为了大货生产能够顺利进行,首先要及时去生产厂看每天的生产情况。对于客户确认迟缓或者提供一些资料不及时,除了沟通之外,还应有书面形式传真于客户或者把生产进度情况告诉客户,并提醒有可能...