浅谈管理者与员工最佳距离 这个故事不禁让我们想到了管理实践中管理者与被管理者之间的距离应该是多远呢
无疑,刺猬理论给了我们最贴切的答案
但同时笔者认为,工作团队形式的不同也将决定管理距离的远近
问题解决型团队 这种团队通常并不一定要在一起工作,但他们可能每周抽出几个小时去讨论如何提高产品质量,如何增加销售业绩等组织上的问题,比如说项目小组或 80 年代在欧美盛行的质量圈
工作在这样团队中的管理者,平常并不需要较多的管理工作,通常他更关注领导者的权威、协调能力和决断力,并不在意组织中领导与成员的关系,他们更乐意于把领导与成员友好的关系看成是一种纯私人的交往
所以,这种团队的领导与成员关系可远可近
自我管理型团队 这种团队是当今较流行的团队
通用汽车公司、施乐公司、百事可乐等都是推行自我管理团队模型的典型代表
这种组织通常具有很强的团队精神,但是也有其不完美的地方
相对来说,组织内部成员管理起来比较混乱,大家都觉得自己无权干涉对方,或这件事情不是由自己负责,所以不该过问
但假如你是这个团队上一层的管理者,你就要非常注意对这种团队的监控了,当然也包括授权工作
因为你的一举一动都可能让组织中成员感觉你对某人的偏爱
但同时,你又不得不和组织中部分成员保持良好的沟通关系,以便更好地了解到组织的一些决策和大家对一些问题的看法,并把这些情报类的资料作为日后管理和决策时的`参考依据
所以在这样的团队中,管理者通常在表面上和员工保持近似相等的距离,但在私下,又不得不有所进一步交往
传统型团队 这种团队模式是我国中小型企业通常采纳的模式
一名经理,配合几名主管(通常不超过 4 名),然后每个小组在有 510名的员工
这样的管理构架比较符合传统的管理模式和管理思维
也可以说,大部分管理教材是为了这类型的组织而设订的
同时,这种组织相对来说也有较强的可控性,所以在我国,尤其是管理能力相对落后