销售管理者需要具备的能力 一、自我管理以身作则 销售管理者坚持原则并善解人意，在企业制度上要以身作则，不能强制属下遵守，讲诚信，要实现对下属的承诺，但也要适当伪装
了解员工的出身、家庭情况、兴趣、专长、思想、困难、潜能等，并能在员工需要时伸出援手
但是销售管理者在回款、政策、制度等原则性问题上要坚持己见
比如公司交给你一项新制度，除在指定吸烟区内吸烟，禁止任何人在办公区内吸烟，公司吸烟的人很多，包括你本人也是吸烟爱好者，你应该用何种表达方式宣布这项规定呢
这就牵扯到原则问题了，所以作为企业领导者既要表明你了解喜爱吸烟者不同意之处，也要一起遵守这项新政策，不能给自己开小灶，哪怕一次都不能出现，否则将会影响到员工的情绪和态度
二、获得权力和影响力 销售管理者要为遇到困难的下属的利益出面调解，给有能力的下属一个合理的安置，得到超预算支出的批准，在公司会议上控制项目讨论的议程，能很快、常常接触高层，很早得到公司有关决策和政策调整的信息
在日常工作中销售管理者常常会遭遇这样的事情，对某件事情请决策者批示，往往会拖很长时间，结果最后的答复是忘记了要么就是你怎么不提醒我之类的话语，作为销售管理者如何化解这一矛盾呢
有时也是决策者对销售管理者的一种职能考验，因此作为销售管理者在与决策者申请某件事情的时候，首先要制定至少两种以上的方案供决策者选择，只要让决策者选择其中一个合适的答案即可，这样就能大大提高工作效率了
三、处理好团队内部与外部关系管理冲突 冲突是为了有效完成企业制定目标和创新进展的必定产物，没有冲突就没有创新，没有冲突就不会前进，冲突又是建立在部门之间或个人之间的基础上的，彼此间应互相支持和理解，互相协调，一旦冲突激化，销售管理者就必须出面进行解决
四、建立和进展和谐高效的销售管理团队 企业进展，营销是龙头;营销进展，团队是龙头，这是很多企业的共识
优质订单猎取的能力，是
