“三育人”先进个人事迹材料(学生处)学生事务工作与学生紧密相连，既是管理工作，又是育人工作。无论是面对学生或家长的来电来访，还是通过网络等其他形式的咨询，xx 都仔细对待，做到“事事有回音，件件有着落”。因为曾长期从事教务管理工作，她在解答时能迅速而准确地找到问题的症结、解决的办法，及时与教学教务部门协调、与教学点老师沟通，提高了问题回复的反馈速度，提升了答复的满意率。同时，为了更快捷地解答学生的各类问题，她每学期都会根据咨询情况更新和完善常见问题库，以便学生能在第一时间得到准确的答复，使学生事务中心成为学生学习中的“万能钥匙”。督学工作是完善学习支持服务的有效途径之一。xx 根据开放教育学生的实际情况和特点，将督学工作进行分类指导：向新生每季发送慰问、提示短信，让他们刚入学就对学校有一种归属感；根据老生的不同情况有针对性地开展督学，敦促他们处理好工学矛盾以顺利完成学业，减少学生的流失率。xx 还仔细参加组织每年的全省电大系统学生技能竞赛。赛前，她对竞赛的各个组织环节反复推敲；竞赛中，忙前忙后，落实竞赛过程的每一个细节；赛后，她仔细总结经验教训，谋划和改进下一年度竞赛。
