第1页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制客服学习感谢信客服学习感谢信友爱的客服主任:您好!我是兄弟医院的导医小余.之前在贵医院学习恳谈工作,得到了您和客服部各位同事热忱、友好的接待.在这里说一声感谢!期间，主任您很忙，但还是很关怀我的学习状况。特殊是您对我们医院客服部同事工作的认可和表扬，让我觉得您是一位特别虚心，有亲和力的领导。虽然这次学习的时间很短,但是所见,所感让我学到了许多.首先,明显感觉到的是贵医院的工作人员努力营造的良好的就医环境：制作精致的意见簿,随处可见的健康宣扬画报和杂志.医务人员的轻声问语,让人感觉很温馨.另外,导医还会主动地为候诊的患者及家属送上一杯温开水,以表达对他们的关怀.还有我们始终在做,但并没有做到位的提示患者订餐的问题,等等这些.都让我体会到了医院的客服人员在细节服务方面的努第2页共2页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制力.也提示感谢信简介感谢信是一种礼仪文书，用于商务活动中的很多非协议的合同中，一方受惠于另一方，应准时地表达谢忱，使对方在付出劳动后得到心理上的收益，它是一种不行少的公关手段。感谢信是集体单位或个人对关怀、关心、支持本单位或个人表示诚心感谢的函件。感谢信是文明的使者，从文体来说，它属于应用文体。在日常生活和工作中，得到人家的关心和支持，可用这种文体感谢一下。它与表扬信有很多相像之处，所不同的是感谢信也有表扬信的意思，但是重点在感谢。
