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电子银行业务营销方案

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XX 行电子银行业务营销方案随着科技的进展和信息化社会的来临,电子银行已成为银行间产品创新和服务渠道进展的一个明显趋势,其以突破时空限制和成本低廉的独特优势受到越来越多客户的认可。作为依托于 XX 数据大集中系统,在 XX 卡等现有电子银行产品基础上由 XX 主导推出的又一全新业务,“XX”这一品牌业务通过计算机、互联网、电话和电子终端等为客户提供了集综合性、安全性、实时性于一体的自助金融服务。为顺利推动“XX 家”品牌业务在我行的应用和推广,更好地为客户提供“安全、方便、快捷”的金融服务,根据“先易后难、锁定客户群、积极推广”的原则,特制定本营销方案如下:一、营销目标以扩大业务规模和提高综合效益为目的,以综合营销和专题营销为手段,建立多渠道协同进展,各层次广泛覆盖的营销模式,进一步增强“XX”品牌竞争力,树立我行电子银行业务系统功能强大、先进、运用领域广泛的品牌形象,促进我行电子银行业务快速、健康进展。二、目标客户群电子银行业务作为为客户提供自助金融服务的离柜业务,其具有高度程序化的特点,目标客户群应锁定为较易接受电子产品的群体,如青年群体、大、中专院校、高等职校、中学等的在校师生、生产、流通企业客户商户,特别是本辖区的贷款企业客户、个体工商户、较频繁使用个人结算账户的客户、银行卡个人用户、对公账户财务人员及较常使用电脑及上网的人群等。三、营销方式 (一)宣传全市实行统一时点,立体宣传的方式进行业务宣传:1、广告牌宣传。各分行在本辖区树立统一版面的 T 型广告宣传牌;2、网点宣传。各分行在本辖区营业网点悬挂宣传横幅,或通过电子显示屏播放 XX 统一拟定的宣传口号和电子银行业务介绍;3、手册宣传。印制电子银行业务宣传手册,一部分进行现场营销派发,一部分摆放在客户容易且常常看到的位置供客户翻阅如网点营业厅、酒店大堂、商场休息区等;4、媒体宣传。全市统一宣传。在电视台节目中插播视频广告;二是在日报刊登期业务宣传广告,开辟我行电子银行业务宣传专版。(二)现场营销各分行开展现场营销活动,地点设在各大、中专学校、高等职校、各中学等,对于现场开卡、现场开户的客户,给予首年免年费、口令卡申领免费、UKey 证书/动态令牌申领免费等优惠或赠送精致小礼品一份。四、营销激励为加快我行电子银行产品营销,抢占电子银行市场份额,改变我行电子银行业务起步较晚,市场占有率落后的局面,各分行除了要做好对外宣传推广活动,...

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