?管理学?复习题 1一、名词解释管理、管理的科学性、古典管理理论、人本管理、行为科学、方案、德尔菲法、决策、管理幅度、组织使命、组织文化、非正式组织、团队、非正式沟通、人力资源方案、期望理论、领导、前馈控制、同期控制二、填空题1.概念技能对于______ __管理者特别重要。2.认为“管理就是决策〞的管理学家是 。3.识别环境不确定程度的方法主要有环境 和环境预测。4.组织目标可分为 3 个层次，它们是社会层、组织层和 层。5.管理人员的配备，应贯彻精简、 和专业的原那么。6.言语沟通通常分为两种：口头沟通和 。7.马斯洛认为人的最高层次的需要是 需要。8.冲突按性质分，可分为 和破坏性冲突。9.管理早期，被称为“人事管理之父〞的人是 。10. 管理系统原理具有如下特征： ，动态性，开放性， 预决性 。11. 决策是指决策者面对的环境不是完全确定的，事件可能出现两种或两种以上的状态。12. 管理层次多、管理幅度小的组织结构叫 组织结构。13. 领导的本质是一种 。14. 马斯洛认为人的最高层次的需要是 需要。15. 鼓舞的“公平理论〞中“奉献律〞的公式是 。16. 道德开展阶段理论指出，个人道德推断在开展中越来越____________外界影响。17. 管理的首要职能是________ ____。18. 切斯特·巴纳德创立了 学派。19. 在竞争环境分析中，对主要竞争者应侧重分析其对本企业构成 的原因。20. 一般而言，战略方案的方案展望期 于作业方案的展望期。21. 从组织角度看，人员配备的中心任务是保证 。22. 根据沟通渠道产生方式的不同，将沟通分为 与非正式沟通。23. 鼓舞的“公平理论〞中“奉献律〞的公式是 。24. 组织文化的核心是 。25. 我国古代 的“性恶论〞假设，是为其法制理论效劳的。26. 决策是指决策问题的未来环境是一种完全确定的状态，从而决策方案的选择结果也是确定的。27. 分权的两种途径是：授权和 。28. 领导的构成要素有指挥、鼓舞、 和造势。29. 美国心理学家 提出了影响较大的需要层次理论。30. 控制标准一般分为时间标准、实物量标准、货币量标准、消耗标准、质量标准和 。31. 高效持久的管理是法治与_______治的结合。32. 熊彼特认为，创新包括以下 5 种情况：〔1〕产品或质量创新；〔2〕 创新；〔3〕市场创新；〔4〕原料创新；〔5〕企业组织创新。33. 邓小平同志曾号召干部着重抓紧三个方面的学习：一是学经济学，二是学科学技术，三是学_ _____。34. 伯恩斯和...
