一、口腔护理操作评分标准(标准分 100 分)程序法律规范项目分值评分标准扣分 得分操作前准备2 ０分1、仪表端庄,着装洁净２ 一处不符合要求扣 1 分2、核对医嘱、治疗单(卡）5未核对扣 5 分;一处不符合要求扣 1 分3、评估:（1)询问、了解患者身体状况,如意识、有无吞咽障碍（2)重点评估口腔情况,如有无义齿;口腔黏膜情况如有无出血、溃疡等(3)解释操作得目得,取得患者配合6未评估扣 4 分;评估不全一项扣 2 分；未解释扣 2 分4、洗手,戴口罩2一处不符合要求扣 1 分5、用物准备:手消毒液,口护包、水杯（内盛温开水与吸水管，昏迷病人无需准备)、压舌板、手电筒,盛污物容器,按需要准备开口器,外用药（如石蜡油,冰硼散,制霉素,甘油等)，选择合适得溶液浸湿棉球并点数量5少一件或一件不符合要求扣 1 分操作流程6 ０分1、携用物至患者床旁,核对床号、姓名3不核对扣 3 分;核对不全一处扣 1 分2、告知患者配合方法,协助患者侧卧位或面对护士3体位不舒适扣 2 分;一处不符合要求扣1 分3、颌下铺治疗巾,弯盘放于口角旁,(如有义齿先取下）1一处不符合要求扣１分4、湿润口唇、口角1口角干裂未湿润扣 1 分;5、协助并指导患者正确漱口(清醒患者)观察口腔情况２未漱口扣 2 分;未协助、未指导各扣１分;未观察口腔情况扣１分;观察方法不正确扣 1 分6、压舌板撑开对侧颊部,弯血管钳夹取棉球由内向外纵向擦洗臼齿至门齿，顺序从上牙外侧面到下牙外侧面6 漏擦洗一处扣３分;擦洗方法不对扣 2分;一处不符合要求扣 1 分操作流程6 ０分７、同法擦洗另一外侧面３ 漏擦洗一处扣 3 分;擦洗方法不对扣２分；一处不符合要求扣１分8、嘱患者张开上下齿,按顺序擦洗对侧牙齿上内侧→上咬合面→下内侧面→下咬合面12 漏擦洗一处扣 3 分;擦洗方法不对扣 2分；一处不符合要求扣 1 分9、以弧形擦洗对侧颊部3漏擦洗扣３分;擦洗方法不对扣２分;一处不符合要求扣 1 分10、同法擦洗另一侧３ 漏擦洗一处扣 3 分;擦洗方法不对扣２分;一处不符合要求扣１分操作流程６０分1 １、擦洗硬腭部→舌面→舌底,注意勿触及咽部，以免引起恶心9漏擦洗一处扣 3 分；擦洗方法不对扣 2分;一处不符合要求扣 1 分12、协助并指导患者漱口2未漱口扣 2 分;未协助、未指导各扣１分1 ３、擦净口周围及口唇1一处不符合要求扣 1 分１ 4、询问患者对操作得感受,用手电观察口腔情况(如就就是否擦洗洁净、有无棉球遗4未评估扣 4 分；方法不正确扣 2 ...
