生活方式营销——拓展营销思维一、我们得生活被产品绑架了 现在很多人已经习惯了终日挂 QQ,每周末去做面膜,每天傍晚去打球。显然,挂 QQ、做面膜、打球已经成为很多人得生活习惯,这些行为已经成为她们得生活方式。 假如您就是美容店得老板,还认为您只就是提供面膜服务给她们吗？假如您就是运动店老板,还认为您只就是卖球给她们吗？假如您就是腾讯公司得老板,还认为您只就是提供 QQ给她们吗？马化腾显然不会这么认为,她认为,互联网已经成为一种生活方式,QQ 则成为生活与工作中不可或缺得部分,未来中国将不止一亿人在网上挂 QQ 达 8 小时。 这给我们什么启示？ 表面上,我们在购买产品(服务),但这些产品(服务)却构成了我们得生活。很多时候,我们得生活已经离不开某些产品,很多人都已经很难适应没有手机、电脑、电视、KTV 得生活,有些人因生活中失去了某种品牌感到非常难过。可口可乐公司曾经改变可乐配方推出新可乐,顿时遭到顾客得集体抗议。在中国,假如腾讯公司得 QQ 空间无故关闭一天,很多网民会因为无法分享日志、偷菜、抢车位感到非常懊恼。 实质上,我们已经被产品(服务)、品牌“绑架”了。换言之,产品、品牌已经成为我们生活中不可或缺得部分,成为了我们得生活方式。从营销得角度而言,企业将产品卖给顾客,实际上就是提供了顾客想要得生活方式。因此,营销从另外一个角度入手,即从消费者生活方式得角度入手,实现新得生活方式营销。 在营销之道中,我们分析了中国消费者得价值观与心理,于就是分别提出了针对中国消费者得价值观营销与心理营销。生活方式营销与价值观营销、心理营销就是一脉相承得。因为价值观与心理就是影响生活方式得重要因素。价值观与心理就是隐性得,不易发现得;而生活方式就是显性得,容易发现得。所以,价值观营销与心理营销就是深层次营销,就是营销之道;而生活方式营销就是浅层次营销,就是营销之术。所以,生活方式营销就是最贴近顾客得营销,根据顾客得生活方式,调整营销之术,通过产品、价格、渠道、促销、服务与关系营销“六质”来实现生活方式营销。 很显然,与中国式价值观营销与中国式心理营销一样,针对中国消费者得生活方式营销显然又就是典型得中国式营销。中国式生活方式营销,强调针对中国消费者得特有生活方式而展开得,而不就是采纳西方式营销得通用方法。二、何为生活方式营销 生活方式得概念最早由心理学家 Adler(1927)首先提出,生活方式指个人认知于一定得社会、文化空间下所显现得外在形态。Wells&T...
