亚马逊的物流管理特色摘要亚马逊是一个作为网上书店成长起来的非常成功的电子商务公司,它在阻碍大多数电子商务公司的物流方面取得成功,并有效地利用物流作为其促销手段。中国较早的网上零售商卓越网 2025 被亚马逊全资收购,卓越亚马逊吸收亚马逊物流管理的成功经验,结合自身实际形成了自己成功的物流管理系统,在中国电子商务特别是网上书店领域名列前茅。当前电子商务是一个大的趋势,出版业也必须紧随这个趋势。卓越亚马逊又是以图书零售为主营业务。从这两个方面说,卓越亚马逊的物流管理经验都对书业物流有很大的启示作用,值得书业物流借鉴。关键词物流管理 亚马逊 卓越亚马逊 书业物流 启示卓越网成立于 2000 年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设立在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。2025 年 8 月亚马逊全资收购卓越网,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务的成长。亚马逊进入之前的卓越网的物流不能说不成功,但亚马逊进入之后。卓越的物流吸取了亚马逊物流的成功经验,在中国这个大市场中获得更大的成功!因此,讨论卓越亚马逊的物流管理,就不得不先从亚马逊的物流模式谈起。 1. 亚马逊物流全球最大的网上书店亚马逊网上书店 2025 年底开始盈利,这是全球电子商务进展的福音。为什么在电子商务进展普遍受挫时亚马逊的旗帜不倒?经过专家的讨论后我们发现,正是被许多人成为是电子商务进展“瓶颈”和最大障碍的物流挽救了亚马逊,是物流制造了亚马逊今日的业绩。物流不仅没有成为亚马逊进展的瓶颈,反而成为亚马逊促销的手段,最主要的就是为顾客提供免费送货服务。免费送货极大地激发了人们的消费热情,加上亚马逊低价竞争的策略,使亚马逊在电子商务尚不发达的时期得到很大成功。电子商务是以现代信息技术和计算机网络为基础进行的商品和服务交易,具有交易虚拟化、透明化、成本低、效率高的特点。在电子商务中,信息流、商流、资金流的活动都可以通过计算机在网上完成,只有物流要经过实实在在的运作过程,无法像信息流、资金流那样被虚拟化。因此,作为电子商务组成部分的物流便成为决定电子商务效益的关键因素。在电子商务中,假如物流滞后、效率低、质量差,则电子商务经济、方便、快捷的优势就不复存在。所以完善的物流系统是决定电子商务生存与进展的命脉。分...