便民商店果蔬店服务采购需求1.经营场所地点。2.经营范围。销售果蔬两项商品大类，涵盖日常水果蔬菜品项及部分精品水 果蔬菜、热带水果，服务对象约 6 人，现服务公司年营业额约 620 万元。3. 经营时限。合同签订之日至年 月 日。4.相关费用。免收房屋设施使用费，按实际用量缴纳水、电、气、暖、物业 费、垃圾处理费。5. 服务要求：（一）加强安全管理。所售商品确保质量合格，严禁销售过期、变质、伪劣 等商品。服务商严格遵守管理规定，加强经营场所和所属人员管理，提供公安部 门出具的所属人员无犯罪记录证明，确保人员政审合格。合同期限内，因服务商 管理不善造成的事故及员工人身意外损害、伤亡，一切法律责任及经济损失均由 服务商承担；服务商员工如发生违法违纪、人身损害及疾病等问题，均由服务商 负责。（二）配齐设施设备。符合国家和市消防规定。配置必要安防、业务设备， 满足服务条件，费用自负，退场不补。土建装修和设施配置方案须经招标人同意。（三）实行价格优惠。同规格品质商品（服务）价格应低于周边市场。所有 商品（服务）明码标价，并根据招标人要求组织公示。（四）保证商品齐全。提供的服务种类须满足居民工作和生活需求，果蔬店 须提供常见果蔬。禁止以价格难以达到优惠标准而取消个别商品（服务）项目。（五）提供优质服务。加强员工培训，统一人员着装，遵守服务法律规范，使用 文明用语，开展微笑服务。凡与顾客发生争吵的员工，一律辞退，一年内发生 5 次争吵的终止合同。（六）接受经营监管。自觉接受招标人居民监督管理。招标人对服务种类少、 商品价格高、服务态度差等问题，将组织罚款等惩处，并适时组织满意度测评， 如满意率低于 70%，随时终止合同。（七）遵守保密规定。对所属人员加强保密教育，严禁使用手机、摄像机 等设备拍摄营区设施，严禁收集、传播涉军信息，严禁将营区有关情况向外界 透漏。
