副食品配送服务承诺1、售后服务及配送响应时间承诺致：xxxxxxx我方在 副食品采购配送及相关服务采购（项目编号:xxxxxxx） 的投标过程中，做如下服务承诺：（ 1 ） 我 公 司 承 诺 为 xxxxxxx 提 供 7*24 小 时 服 务 ， 承 诺 接 到 xxxxxxx 通知后立即响应。（2）我公司承诺所供货物符合国家《产品质量法》、《食品卫生 法》等相关法律法规的要求，确保所供产品优质新奇，符合卫生防疫 部门、检验检疫部门的各项合格指标，并有完整的销售合格标注或证 书。（3）我公司保证所有食材来源透明、安全、绿色、新奇，均采 购自证照齐全的生产经营单位或市场，并现场查验产品的卫生状况和 包装、标识，不提供不符合食品卫生标准、无卫生许可证的食材；所 有采购的调味料等食材等均让供方完整填制采购回执单据；保证所供 货物不存在以次充好、掺杂使假现象。（4）我公司承诺：所供生鲜猪肉、牛羊肉、禽肉为当天屠宰， 水产类为鲜活，鸡蛋、蔬菜、水果、豆制品为当天采购，干菜、冷冻 食品、调料、牛奶等品牌产品供应时间距生产日期不超过保质期的三 分之一。（如国家标准发生改变，即按新标准执行）。（5）我公司自行承担货物运至交货地点所需的包装、运输、卸 载等相关费用。我公司保证货物的包装及运输符合保质、保量、安全 的要求，没有污染，避开货物在运输中损坏或变质。由于包装或防护 措施不妥而引起货物破损、污染、变质、丢失的，由我方承担赔偿责 任。我公司负责为采购人送货，配送途中出现任何问题，均由我公司 承担全部责任。（6）我公司保证建立完整的各类物品追踪溯源体系，建立专门 台账，按《食品进货索证和台账登记本》模板，按格式如实记录配送 给采购方的各类物品，留存相关检验合格证明、资质证明、营业执照 等有效资料，并可追踪溯源。（7）我公司将为本项目设专人服务、专人跟踪，快速处理突发 事件；服务人员均经卫生防疫部门进行健康检查及卫生知识培训，并 持《健康证》上岗。特此承诺。法定代表人或委托代理人（签字）：投标人（盖单位公章）：xxxx 有限公司xx 年 xx 月 x 日 2、售后服务保障措施1、我司设立电话专线、专员为该项工作提供服务，全天候受理 各类咨询、投诉，并可上门服务，第一时间解决业务往来中出现的各 种问题。2、我司将定期组织相关相关工作人员与采购单位沟通，了解采 购单位对一些产品的品种需求并进行进行记录，再与下单、验收人员 进行沟通，...
