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华为公司级关键绩效指标体系

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华为公司级关键绩效指标(KPI)体系总裁寄语:“建立完善统一、合理、平衡,不断强化公司整体核心竞争力和以责任结果为 导向的价值评价体系。“减人、增产、增质、增效,以及核心竞争力的提高,是我们考核各级干部能 力的主要指标。——摘自<管理要点〉刊号:第 80 期标题:各系统对公司级 KPI 体系的讨论意见内容:2 月 3 日到 2 月 5 日,公司各系统对“华为公司公司级关键绩效指标(KPI)体系 (草案)进行了仔细讨论。经过讨论,对本次制订公司级 KPI 的思路、原则有了 更深化和更具体的理解,尤其是增强了对强化公司整体核心竞争力、形成连带责 任和坚持最终成果导向的价值评价体系的全面理解。一、研发系统的讨论要点及修改建议:大家共同感到,本次公司级 KPI 体系简练、重点突出、主线清楚,兼顾了公 司规模的成长扩张,人均效率的提高和本钱的控制,指标间相互制约,有利于形 成面对市场最终成果的良好运作模式和运作机制。讨论的焦点集中在几个关键矛盾上。(1)强调了新产品销售额比率的增长,会不 会无视老产品的稳定和优化;(2)强调了本钱控制,会不会无视质量;(3)强调了 人均新产品毛利的增长,会不会产生短期行为,只重视追求短期利益而无视长期 利益和潜力的增长;(4)假如市场部不积极销售新产品,影响了研发系统关键绩 效指标的达成怎么办。经过反复讨论和争论,大家的认识逐渐趋向下述观点:(1)新产品销售比率和人均新产品毛利的增长,是研发系统对增强公司核心竞争 力的主要的责任和奉献,为了防止可能发生的短期行为,应对“新产品 的概念 合理定义,使之能够包括老产品的优化与稳定,以及为进入新的市场领域对老产 品的完善和改进。此外,为防止短期行为,应坚持数年地推行这一指标体系,以 形成有利于长期效益增长和公司潜力增长的研发系统运行机制。(2) 以新产品销售比率增长率和人均新产品毛利率考核研发系统,最直接的效果 是促使在开发中降低新产品本钱,在设计中构建本钱优势,尽管没有直接强调质 量和稳定性的指标,但由于质量和稳定性是造本钱钱上升的重要原因和影响新产 品销售的主要原因,因此研发系统在分解公司级 KPI 指标时,必须把提高产品质 量和稳定性放在突出位置。(3) 为了进一步强调质量和稳定性的重要性,降低质量本钱,建议将“技术和元 器件复用率提高率 指标,更换为“用服费用率降低率 指标。以表达研发系统 必须对产品寿命周期本钱负责,促进...

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