城市综合体物业项目部人员配备要求一、人员配备根据 XX 的项目档次,应配置与其相匹配的高素养的管理人员,人员配置的原则是精干、高效、一专多能,我公司实行公司领导下的项目经理负责制。服务中心拟配置 157 名员工(清洁、绿化人员另计),如下表:序号部门岗位名称编制一管理处项目经理1综合物业部经理1小区管理部经理1工程部经理1人事行政部经理1财务部经理1小计6二综合物业部经理助理1保洁绿化部主管1安保部主管1员工食堂部主管车场主管11保洁绿化专员1安保领班4车场领班4安保员车管员328监控员绿化工83小计65三小区管理部客户服务员4维修操作工4安保领班4安保员20小计32四工程部经理助理综合主管11弱电主管1暖通主管1序号部门岗位名称编制设备主管弱电工12综合领班设备领班11配电领班1暖通领班1综合工8配电工维修电工86水暖运行工8空调运行工3电梯管理员3小计会计471五财务部人事行政部出纳收费员11库管员1小计人事行政主管4六1采购专员1前台接待1小计3七合计157二、员工队伍素养要求1、各部门负责人均为大专以上学历,管理人员持证上岗率 1%。2、工程技术人员均持有相应的专业技能资格证及职称证,且有在大厦及小区从事相应工作的经验。3、安保员、安保员,高中以上文化程度,身高 1.75 米以上,并有在相关物业管理工作或学习培训的经历。4、各岗位人员均具有强烈的责任心,遵守公司的各项规章制度;着装统一,形象良好,举止文明,为人谦和,对客户和业主提供贴心、微笑服务。主要岗位具体要求如下:A、管理处经理(6 人)项目经理 1 人,具备物业管理企业经理资格证书,中级以上职称或大专以上学历,有 5 年以上的物业管理工作经历或有 2 年以上小区经理任职经理。熟悉物业管理相关法规,并能法律规范组织小区的管理服务工作。小区管理部经理 1 人,具有丰富的物业管理经验,能在物业管理工作中熟悉运用ISO91 质量管理体系,全面负责小区项目物业管理工作,负责文化活动组织的开展及实施管理督导,推行品牌的建设。综合物业部经理 1 人,具有丰富的物业管理经验,全面负责项目现场管理、车场管理、环境保洁管理和员工食堂管理。财务部经理 1 人,具有丰富的资金筹划、财务管理经验,主持项目财务预决算、财务核算和财务管理工作;组织、协调、指导与监督财务部日常管理工作,办理公司与银行、税务相关的各种业务。人事行政部经理 1 人,具有丰富的人事行政经验,规划、指导、协调公司的人力行政管理与组织建设,最...