案例:华为的 SWOT 分析 在金融危机中,华为一直保持良好的增长势头。2025 向国家缴纳税款 120 亿;其销售收入的 75%来自国际市场;而且当年国际专利申请数量超越了丰田和飞利浦,名列世界企业第一;在《商业周刊》杂志评选出的全球十大最具影响力 公司中,华为是中国唯一上榜企业。作为一个中国的、非上市的、民营的、高科技的企业,值得中国企业和企业家思考。 华为有清楚的进展战略和客户导向的商业模式。2025 年,伴随着华为国际化步伐的加快,华为重新梳理了自己的使命愿景和进展战略。其战略定位于:1.为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为进展的原动力;2.质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升客户竞争力和赢利能力;3.持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付;4.与友商共同进展,既是竞争对手,也是合作伙伴,共同制造良好的生存空间,共享价值链的利益。从上述战略不难看出,华为的战略既关注经营(第一条),又关注管理(第二条);既关注企业外部(第一条与第四条),同时也关注企业内部(第二条与第三条)。可以说基于其经营管理哲学的华为战略,是一个充满了均衡的战略。在经营模式方面,华为的宏观商业模式是客户化导向,产品的进展路标是客户需求导向,把为客户提供完善和及时的服务作为公司存在的唯一价值和理由;在管理模式方面,华为的微观商业模式就是流程化的组织建设,完成企业诸元素从端到端、高质、快捷、有效的管理;在内部核心价值观方面,相应地构建以高绩效为特征的企业文化。正如任正非所言:“在这 20 年的痛苦磨难中,我们终于确立了„以客户为中心,以奋斗者为本 的企业文化,它使公司‟慢慢走出了困境。” 一、华为简介 业务领域 全 IP 融合解决方案 华为致力于提供全 IP 融合解决方案,使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致 的通信体验,丰富人们的沟通与生活。 产品领域 华为业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域,具备面对未来转型进展的先发优势,能够为客户提供有竞争力的通信解决方案和服务。 愿景使命 愿景 丰富人们的沟通和生活 使命 聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户制造最大价值。 以客户为中心的战略 为客户服务是华为存在的唯一理由;客户需求是华为进展的原动力。 质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升客户...