江苏省“5 分钟医保服务圈”验收考核和动态评估评分细则项目考核指标考核内容分值考核标准考核方式得分一服务环境(共 4 项,38分)1.服务场 所 ( 11 分)(1 )建设在辐射能力较强、交通相对便利、群众办事方 便的地区,通过整合现有服务设施和资源,符合集中式、 开放式工作环境要求,为办事群众提供一门进、一站 式”服务2选址合适、交通便利、辐射能力强,得 1 分,否则不得分; 场所布局合理,能为群众提供’一站式”便捷办事环境的,得 1 分,否则不得分查看电子台账、 现场查验(2 )室内服务场所面积原则上不少于 150 平方米包 括内、外部综合服务区域面积)。实行内部办公和外 部服务分离,办公区和服务窗布局合理6室内服务场所面积达到 150 平方米的得 5 分,90- 150 平方米 的得3 分,60-90 平方米的得 1 分,否则不得分;实现内部办公与外部服务分离的,得 1 分,否则不得分查看电子台账、 现场查验(3 综合服务区应包括引导咨询区、自助服务区、自 动排队叫号区、柜台受理服务区、等候休息区、多媒 体服务区3按要求合理划分功能区域的,得 3 分,每缺少 1 个功能区或 不符合要求的,扣 0.5 分,扣完为止查看电子台账、 现场查验2.服务设 施 ( 15 分)(1 )办公设施:扫描仪(OCR )、标准法律规范的柜面、 办公家具、计算机、打印机、复印机、电话、书写台等5办公设备齐全且能正常使用的,得 5 分,缺少扫描仪(OCR ) 此项不得分,其他办公设施每缺少 1 件扣 1 分,扣完为止查看电子台账、 现场查验(2 )宣传设施:宣传标志标识、电子显示屏、宣传资 料架等3按要求配齐宣传设施的得 3 分,缺少电子显示屏此项不得分 ,其他宣传设施每缺少 1 件扣 1 分,扣完为止查看电子台账、 现场查验(3 功能区设备:自助服务一体机(至少 1 台)、自助 取号机(至少 1 台)、排椅、填单台、老花眼镜、饮水机 、垃圾桶、填写样表、笔、便民手机充电站、意见箱、 失物招领箱、公共伞架等5按要求配齐功能区设备设施的,得 5 分,缺少自助服务一体 机(至少 1 台)此项不得分,其他功能设备每缺少 1 件扣 1 分 ,扣完为止查看电子台账、 现场查验(4 )基础医疗设备:疫情防控物品、医疗急救包、血 压仪、轮椅等2按要求配齐基础医疗设备的,得 3 分,每缺少 1 件或不符合 要求扣 1 分,扣完为止查看电子台账、 现场查验项目考核指标考核内容分值考核标准考核方式得分一...