物业服务组织架构图及主要岗位工作职责一、项目管理机构我司对承接本项目的物业管理充满信心、，为保证高品质的物业 管理服务质量，确保 ISO90、ISO141、OHSAS180 三大体系在 项目中的全面贯彻实施，我司将设立本项目专门管理机构，为本项 目物业管理提供全方位、强有力的保证。二、主要岗位管理职责1、项目经理岗位职责（1）听取客户单位意见，服从客户单位安排。熟悉并了解管理 辖区平面图，部署所有岗位人员工作每天的工作任务。（2）熟悉管理辖区平面结构，所有门、过道、电梯、楼梯、防 火防盗、消防设施情况，应急通道与禁止通行等。（3）熟悉停车位法律规范各项要求，配合客户单位整改意见提出可 行性方案给客户单位，落实客户单位整改要求。督促执行带领各部 门执行工作。（4）定期定时给保安队长、保洁班长、综合维修工、绿化、副 主任、夜班值班负责人开会，注意事项，更改方案，提高各部门工作效 率。总结工作情况,会后不定时抽查、检查各岗位工作标准情况，对 不合格当面指出要求更改。（5）对各部门工作，每周定时汇报给客户单位。要求客户对我 们工作评价，汇报下周工作计划。（6）每周各部门工作定时汇报物业公司负责人，汇报上一周工 作实际情况与下周工作计划，及客户单位沟通情况。（7）定时每天给各部门做好考核工作，要求副主任不定时，物流园全方位检查拍照、整改。（8）总结，每天早会 20 分钟总结,对卫生等每天未达标的进行 沟通更改要求。主任不定时抽查全范围工作，对夜晚值班管理员不 定时夜晚巡逻有问题及时汇报。（9）听取客户单位意见,服从客户单位安排。（10）定期组织对水、电、气、消防、房屋公共设施、设备及 环境卫生等工作的检查，及时解决发现的问题，必要时报相关部门 进行处理；（11）根据的进展要求和整体规划，制定管理各个部门的管理 制度、操作法律规范、考核制度、管理与经营目标、完善管理，带领员 工努力完成各项目标；（12）根据各个时期的实际状况，提出改进和提高管理处工作 水平及进展建设的意见与措施；（13）根据各个时期的实际状况，提出改进和提高管理处工作 水平及进展建设的意见与措施；（14）根据管理合同约定，组织管理各项服务工作，接受客户 的监督；（15）协助财务部监管管理处各类款项的收支，督促收费员及 时清收各类应收款项，控制好管理处的各项开支；（16）负责协调与政府相关部门、客户单位的关系，加强文化 建设，完善各种服务，做好创优达标工作...
