知识管理项目推动管理办法编制人文件编号审核人批准人生效日期:总页数一、目的为明确知识管理项目组各成员职责,严肃项目组工作纪律,使项目组全体成员 共同努力,圆满完成知识管理项目的各项工作,使项目进程及结果达到预期二、适用范围本制度适用于公司各部门三、三、职责3
1 各部门的(副)部长是知识管理项目该部门模块的第一责任人,在知识管 理项目实时期间,部门长需要履行以下职责:3
1 指定本部门知识管理项目联络人(关键用户代表),对不称职的项目联 络人(关键用户代表)进行调换
2 作为子项目负责人的部门长,与项目组一起负责子项目的实施管理工 作
3 积极配合项目实施小组工作,指导和督促本部门项目联络人(关键用户 代表)完成与本部门所需配合的相关工作
4 合理调配,全力支持本部门项目联络人(关键用户代表)的工作;督促专 职项目工作人员把知识管理项目的工作放在第一优先的位置
5 及时组织本部门相关人员参加知识管理项目相关的需求分析调查
6 及时组织本部门与知识管理项目相关的业务流程的绘制、分析、完 善;安排与这些流程有关的表单的收集、整理,并协助相关流程在知识管理系统的实施、测试和运行
7 及时组织本部门相关人员(以通知为准)参加有关知识管理项目的培 训、测试、试用工作
8 在知识管理系统使用推广期间,带头改变工作习惯,带头使用知识管 理系统,在知识管理系统的推广使用中起模范带头作用
9 及时与项目组沟通与知识管理项目有关的事项,积极提出工作简易
10 充分准备并按时出席知识管理项目相关的会议和活动(具体安排以通 知为准)
2 各部门知识管理项目联络人(关键用户代表)是各部门的知识管理项目 工作人员,也是各部门的知识管理专员,在项目实施过程中,项目联络人(关键用户代 表)需要履行以下职责:3
1 组织和开