知识管理项目推动管理办法编制人文件编号审核人批准人生效日期：总页数一、目的为明确知识管理项目组各成员职责，严肃项目组工作纪律，使项目组全体成员 共同努力，圆满完成知识管理项目的各项工作，使项目进程及结果达到预期二、适用范围本制度适用于公司各部门三、三、职责3.1 各部门的（副）部长是知识管理项目该部门模块的第一责任人，在知识管 理项目实时期间，部门长需要履行以下职责：3.1。1 指定本部门知识管理项目联络人（关键用户代表），对不称职的项目联 络人（关键用户代表）进行调换。3。1.2 作为子项目负责人的部门长，与项目组一起负责子项目的实施管理工 作。3.1。3 积极配合项目实施小组工作，指导和督促本部门项目联络人（关键用户 代表）完成与本部门所需配合的相关工作。3.1.4 合理调配，全力支持本部门项目联络人（关键用户代表）的工作；督促专 职项目工作人员把知识管理项目的工作放在第一优先的位置.3.1.5 及时组织本部门相关人员参加知识管理项目相关的需求分析调查。3。1.6 及时组织本部门与知识管理项目相关的业务流程的绘制、分析、完 善；安排与这些流程有关的表单的收集、整理，并协助相关流程在知识管理系统的实施、测试和运行.3.1。7 及时组织本部门相关人员（以通知为准）参加有关知识管理项目的培 训、测试、试用工作。3.1。8 在知识管理系统使用推广期间，带头改变工作习惯，带头使用知识管 理系统，在知识管理系统的推广使用中起模范带头作用。3.1.9 及时与项目组沟通与知识管理项目有关的事项，积极提出工作简易.3。1.10 充分准备并按时出席知识管理项目相关的会议和活动（具体安排以通 知为准）。3。2 各部门知识管理项目联络人（关键用户代表）是各部门的知识管理项目 工作人员，也是各部门的知识管理专员，在项目实施过程中，项目联络人（关键用户代 表）需要履行以下职责：3.2。1 组织和开展需求调查分析工作，提出解决方案和简易。3。2.2 负责本部门需求的收集、沟通和沟通，并将项目组要求的实施文件及 时传递给项目经理.3。2。3 指导、组织和推动本部门的项目实施工作。3。2。4 完成本部门与知识管理项目有关的业务流程的绘制、完善、上报，完 成与上述流程相关的表单的收集及上报.3。2。5 明确本部门业务对系统功能与性能的需求，提出本部门与其他部门相 关联业务的需求。3.2.6 掌握与本部门业务相关的系统功能，准备并组织录入数据。3。2。7 协助培训本部门的相...
