职业技能实训（市场营销原理与实务）答案第 1 题: 服务营销组合与产品营销组合是完全相同的。错第 2 题: 销售物流管理活动要从库存管理向信息管理转变。 对第 3 题: 顾客关系管理要求企业追逐和满足每一位顾客。 错第 4 题: 名牌就是指名牌产品。错第 5 题: 品牌延伸关键在于企业有没有实力。 错第 6 题: 大米市场和食用油市场都属于消费者市场。错第 7 题: 经济性、可控性和适应性是评估企业主要销售渠道方案的三个标准。对第 8 题: 直复营销就是直接销售。 错第 9 题: 消费者喜爱的电影明星属于直接相关群体。 错第 10 题: 在顾客让渡价值的构成中，每一种因素的重要程度对不同的顾客是不一样的。 对第 11 题: 为促进我国海洋运输业和保险业的进展，在进口贸易中，应尽量采纳 FOB 和 FCA 成交。 对第 12 题: 需求的价格弹性与商品的替代程度呈正比关系。对第 13 题: 收到信用证，收汇就有把握了。错第 14 题: 我国《中华人民共和国商标法》第八条规定，商标不得使用本商品的通用名称和图形。 对第 15 题: 采纳顾客投诉与建议制度，就能基本了解顾客满意情况。错第 16 题: 在业务市场，供需双方的关系不太密切。 错第 17 题: 相对零售商而言，批发商较少注意促销、气氛和店址，因为他们的交易对象是商业顾客。对第 18 题: 品牌是受法律保护的知识产权。 错第 19 题: 市场营销就是推销、广告等促销活动。 错第 20 题: 营销管理的实质是想方设法把生产出来的产品销售出去。 错第 21 题: 生产观念和产品观念都是卖方市场条件下的产物。对第 22 题: 直接营销环境是指企业开展市场营销所面临的微观环境。对第 23 题: 消费者市场的需求是派生需求。错第 24 题: 对于有吸引力的潜在需求，企业应实行开发性营销策略。对第 25 题: 相对市场占有率高而市场增长率低的业务属于问号类业务。错第 26 题: 实力弱小的企业适合于采纳差异性市场策略。错第 27 题: 在细分消费者市场的变量中，个性特征属于行为变量。 错第 28 题: 产品组合的宽度是指企业生产经营的产品项目的总数。错第 29 题: 产品市场生命周期是产品的经济寿命。对第 30 题: 产品价格越高，销售利润就越高。 错第 31 题: 密封投标定价是竞争导向定价法的一种形式。对第 32 题: 零层渠道是产品分销的一种间接渠道。错第 33 题: 经销商对其经营的产品没有所有权。 错第 3...
