《商务礼仪》测试题及答案（A 卷）一、 单项选择题1、标准站姿要求不包括 （D\ )A 端立B 身直C 肩平D 腿并2、穿着套裙得四大禁忌不包括（C\ )A 穿黑色皮裙B 裙、鞋、袜不搭配C 穿白色套裙D 三截腿3、女士穿着套裙时，做法不正确得就是（C )A 不穿着黑色皮裙Ｂ 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜C 袜口不能没入裙内D 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕得袜子4、对手部得具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲与 （ \A )A 腋毛不外现B 不干燥C 不佩戴繁琐得首饰D 以上都不对５、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素（\Ｄ )Ａ单位、部门、职务、电话B 单位、部门、地址、姓名Ｃ姓名、部门、职务、电话D 单位、部门、职务、姓名6、介绍她人时，不符合礼仪得先后顺序就是 （\C\ )A 介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈，后介绍长辈B 介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士C 介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者，后介绍未婚者D 介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人,后介绍来宾7、握手时 （ Ｄ\ ）A 用左手B 戴着墨镜C 使用双手与异性握手Ｄ 时间不超过三秒8、关于握手得礼仪,描述不正确得有:（A\ ）A 先伸手者为地位低者； B 客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手。 C 下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手;D 男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手。 9、以下不符合上饮料得法律规范顺序得就是 ( C )A 先宾后主B 先尊后卑C 先男后女D 先为地位高、身份高得人上饮料，后为地位低、身份低得人上饮料10、送名片得方式就是（\Ａ )A 双手或者用右手B 双手C 右手Ｄ左手11、以下做法不正确得就是 (\A\ )A 一男士把自己得名片递给一女士。该男士走向女士,右手从上衣口袋取出名片,两手捏其上角,正面微倾递上.B 一女士把自己得名片递给一男士。该男士双手接过，仔细默读一遍，然后道：“王经理，很兴奋认识您!”C 一男士与一女士见面，女士首先伸出手来，与男士相握.D 一青年男士与一中年男士握手，中年男士首先伸出右手,青年与之相握,双方微笑，寒暄。1 ２、在没有特别情况时，上下楼应 （A ）行进Ａ 靠右侧单行B 靠左侧单行C 靠右侧并排Ｄ 靠左侧并排13、一般而言,上楼下楼宜( )行进，以（ )为上,但男女通行时,上下楼宜令( ）局后 （\Ｃ ）Ａ 单行、前、男B 并排、后、男C 单行、前、女D 并排、后、女1 ４、...
