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会议服务的基本要求和详细流程

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目 录规章制度一.基础要求 -------------------------------------2-2二.入职须知 -------------------------------------2-2三.工作职责 -------------------------------------2-2四.薪资待遇 -------------------------------------3-3五.休假制度 -------------------------------------3-4工作流程一.会前工作 -------------------------------------5-6二.会中工作 -------------------------------------6-9三.会后工作 -------------------------------------9-9四.外地带会工作 ---------------------------------9-10附件:常用表格 -------------------------------11-15本制度参照公司《职员手册》制定,冲突之处以《职员手册》为准规章制度一、基础要求1、学历:大专以上学历,与会务会展相关专业(如会展管理、旅游管理、酒店管理)优先考虑。2、品质:诚实守信、吃苦耐劳、细心负责。3、技能:熟练应用办公软件,如 word、excel、ppt 等;普通话流利,能简单的英语对话;头脑灵活,有较强的应变处事能力;思路清楚,有学习总结能力。4、经验:有广告、会务、会展、旅游等相关服务行业工作经验,或了解本行业并同意在该行业长期进展。5、仪表:身高 160cm 以上,五官端正,干净干练。二、入职须知1、经面试合格者,在规定时间到公司报到,报到时需提供有效身份证明和学历证明,然后参加 5 个工作日的学习培训——主要了解公司各部门职能、主营业务、规章制度,学习并熟悉各项工作流程。试用期满后,在自愿公平公正的条件下,与公司签订 1 年以上的劳动合同。2、试用期三个月,此期间新员工要听从部门主管各岗工作安排,熟练掌握各岗位工作流程,做到全能进展,并随时接受主管及经理有关的业务考核,考核合格者,可提前结束试用期。3、员工转正后,享受公司提供的各项优厚待遇,由公司统一配备手机号、 qq 号。同时也必须遵守公司各项规章制度,不得以任何形式透漏公司内部业务,不得作出任何有损公司利益和形象的行为。4、员工离职需提前二个月申请。合同期内员工离职,扣除其一个月工资;合同期满员工离职,按合同规定结算各项工资。员工离职前做好各项交接工作,并将公司手机号、qq 号上交主管。三、工作职责1、客户报价:了解客户要求,推举合适的酒店、会场及考察活动,制作整体报价方案,并签订详细合同。2、酒店预订:根据客户需求,预订酒店会场、房间(房型、数量)、餐厅等,并签订详...

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