余世维《成功经理人讲座》讲义余世维博士为美国诺瓦大学公共决策博士，哈佛大学企管博士后，牛津大学国际经济博士后，著名企管策略顾问及培训家、经济学教授。曾任：日本航空公司台湾地区副总经理、美爽爽化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司（泰国工业区）总经理；现任谊联企业股份有限公司副总经理、高雄科学技术大学教授、上海优仕企业管理咨询有限公司首席顾问与董事。学识广博、经验丰厚、他的演讲"寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中"，风格生动、幽默，讲解深化浅出。对学员具极大的吸引力和感悟力。他为日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、日本第一制药、三得利、金光纸业等公司做过企业文化、廿一世纪成功经理人、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、MRP II、全脑思考与创意思维、市场竞争策略与策略的选择、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、如何有效地参加和主持会议、预测、预算与成本控制等课程。授课案例丰富，并提供多种有用的解决问题之工具及技巧；以其独到之哲学观念使学员学会以不变应万变之正确理念及思维方式，使培训发挥出显著的成效。 01—03 讲经理人常犯的毛病柳传志：中国在还没有成长和壮大之前各种压力已经接踵而至。中国可以用 10 年的时间学完世界 50 年的建设，但没有一个国家能够用 10 年的时间学会辨认 50 年的思想。今日就可谁能够用 10 年的时间学会别人 50 年的思想，谁就可以生存。世界 500 强调查表明在中国企业最主要的问题是“用人”。1．拒绝承担个人的责任* 不要常常说“我以为”* 日本人常常说“这是我们的不对”* 社会上有两种人：每天都在那里表现、每天都在为自己辩解* 忠告：要尽量表现，不要辩解，先讲我错了，这是我们的错，再解决问题。例子：* 自己的小孩从床上跌下来* 美国妇女和自己的孩子* bucket stop here（杜鲁门）：传水桶，任何问题到我这里结束，不要再传给别人。* 美国人、日本人做事很少问自己的主管（美国人希望有想象空间，日本人怕主管说自己无能）* 做主管的要自己承担起自己的责任2．没有办法启发自己的下属* 中国的主管：认为下属的教育 30％属于自己，70％属于人力资源的事情，恰恰相反，人力资源部一般只做一些通用知识的培训。例子：． “我的大哥大不要常常打”——授权给下面的人． 到美国上任没有一个鬼来接． 手机是个心理安慰的工具，重...
