策划人员应该具备的40种能力

能力项行业方面的能力：1. 市场信息调查和收集能力熟悉项目所在地的地理，谙熟竞争环境，熟知消费心理和消费走向，能够及时掌握市场动向，能够独立进行市场调查工作，能够独立撰写市场调查报告。2. 营销策略制定能力：能够根据市场信息和表现，制定详尽、有效的项目进展战略，并根据总体战略方向，制定分阶段的营销策略，保证策略的制定完备和切合实际。3. 推广方案制定能力：能够根据营销周期和营销任务，制定总体和阶段性的推广方案和计划，并参加整个实施过程，进行效果监控和相应的调整。4. 个案广告费用控制与利用能力：有效、合理利用广告预算（一般以总销 1－2％计算，视市场情况，项目大小、定位及销售周期调整），有效控制广告成本。5. 文案创作能力：根据项目主题形象设置和分阶段推广要求，撰写符合项目特质，符合消费需求的文字作品，能够承担报刊软文、杂质、楼书、DM、报广等宣传物料的文案工作。6. 策略执行能力有效的执行既定营销策略，根据实际的周期和效果，灵活的有针对性的作出调整，实现效果最大化。本项目得分客户方面的能力：7. 业主信息收集能力：收集进展商人员架构与权限、各类文件批转流程、各类工作进度、工作方法、公司主要进展战略、进展方向、土地取得动向，公司重大动向以及主要关键人物的生日、需求爱好等等8. 准确了解需求：了解进展商对于代理公司各类工作要求与需求，包括：销售执行、流程配合、现金回款、信息反馈、工作支持、企划包装等各方面的需求。9. 工作关系协调能力：能够注意进展商内部人员派系类情况处理。10. 进展商谈判能力：在各类条件谈判过程中，争取对于我司最有利的条件。主要包括：项目指标制定依据与调整、进展商可提供的软硬件条件、各类财务条件等。11. 危机和投诉处理能力：主要包括各类指标没有完成的补救措施；工作疏忽、过失造成的投诉处理，相关经济损失的处理等等。原则为保证进展商满意度，降低我司损失。本项目得分内部流程方面的能力12. 项目相关资料收集能力：能够有效的收集市场信息和资料，建立资源数据库，并乐于分享。13. 销讲编写能力根据项目、市场、政策法规等情况编制销讲，要求全面准确并有很高的有用性，使业务人员可以迅速找到卖点与说辞，最短时间掌握并融入销售。14. 个案分析解读能力：准确分析个案卖点，根据标准作业流程安排销售道具，销售物料，销售支持条件（售楼处，示范区，样板房，外接待，班车等）；等等。15. 销售策划能力：进行完整...