ISO9001:2025 条款标题4 组织环境4.1 理解组织及其环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定质量管理体系的范围4.4 质量管理体系及其过程5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.1.1 总则5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 方针5.2.1 制定质量方针5.2.2 沟通质量方针5.3 组织的岗位、职责和权限6 策划6.1 应对风险和机遇的措施6.2 质量目标及其实现的策划6.3 变更的策划7 支持7.1 资源7.1.1 总则7.1.2 人员7.1.3 基础设施7.1.4 过程运行环境7.1.5 监视和测量资源7.1.6 组织的知识7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 形成文件的信息8 运行8.1 运行策划和控制8.2 产品和服务的要求8.2.1 顾客沟通8.2.2 产品和服务要求的确定8.2.3 产品和服务要求的评审8.2.4 产品和服务要求的更改8.3 产品和服务的设计和开发8.3.1 总则8.3.2 设计和开发策划8.3.3 设计和开发输入8.3.4 设计和开发控制8.3.5 设计和开发输出8.3.6 设计和开发更改8.4 外部提供过程产品和服务控制8.4.1 总则8.4.2 控制类型和度程度8.4.3 提供给外部供方的信息8.5 生产和服务提供8.5.1 生产和服务提供的控制8.5.2 标识和可追溯性8.5.3 顾客或外部供方财产8.5.4 防护8.5.5 交付后活动8.5.6 更改控制8.6 产品和服务的放行8.7 不合格输出的控制9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.1.2 顾客满意9.1.3 分析评价9.2 内部审核9.3 管理评审9.3.1 总则9.3.2 管理评审输入9.3.2 管理评审输出10 改进10.1 总则10.2 不合格和纠正措施10.3 持续改进质量管理体系总策划流程4.4 质 量 管 理 体系及其过程6 策划10 改进9.1 监视测量分析和评价 7.1 资源8.3 设 计 和 开发策划8.1 运行策划和控制8.2 产品和服务的要求4.1 理解组织及其环境4.3 确定质量管理体系的范围4.2 理解相关方的需求和期望5 领导作用7.1.2 人员8.7 不 合 格 输出的控制8.6 产 品 和 服务的放行8.5 生产和服务提供8.4 外部提供过程产品和服务控制7.1.5 监视和测量资源7.1.6 组 织的知识7.4 沟通7.1.4 过 程 运行环境7.1.3 基 础设施7.5形成 文 件的信息9.1.3分析评价9.1.2 顾客满意10.2 不 合 格和纠正措施9.3 管理评审9.2 内部审核10.3 持续改进6.3 变更的策划6.2 质 量 目 标及其实现策划6.1 应 对 风 险和机遇的措施PDCA5.1 领导作用和承诺5.3 组织的岗位职责和权限5.2 方针
