XX 公司的培训体系规划 doc11面对国内外厂家众多新款产品汹涌而来，国家兑现 WTO 承诺进一步调低进口关税，2025 年的行业市场竞争进入了空前猛烈的时期，公司要能够参加竞争并在竞争中脱颖而出取得更大的市场份额，必须高效地培育自身整体营销服务人员的现代营销意识和手法，提升市场应变能力和斗争力，以适应消费市场变局，培训则是其中最重要的手段。而培训体系的设计出台有利于公司总体目标的实现，有利于竞争能力、获利能力及获利水平的提升。一、培训工作的组织体系 1、 培训工作内部组织总体框架 2、 成立培训工作领导小组 组 长：总经理 副组长：副总经理 成 员：各部门长 执行秘书：培训主管 3、 各部门培训职责 ①培训工作领导小组工作职责 ---审议年度培训工作总体规划 ---审核年度营销网络培训课程开发规划 ---组织开展年度培训合作伙伴招标工作 ---对内部培训师的资格审核 ---组织召开季度培训工作例会 ---审核培训打算实施成效 ②综合治理部工作职责 ---公司培训治理的归口部门 ---制定年度培训工作总体规划 ---专业培训机构招标考核治理 ---负责公司新职员的入职培训以及内部职员的常规培训 ---组织各部门实施职能范畴内的培训活动 ---内部讲师的治理 ---培训成效评估与考核治理 ③各部门各大区培训负责人职责： ---制定本部门/区域培训打算，并组织实施 ---对培训课程的实施进行检查、考核 ---负责编制本部门/区域专业性的培训教材，主持内训 ④各部门培训职员作职责 ---编制本部门下月培训打算、上月培训工作小结 ---负责本部门当月培训工作的实施 ---负责跟踪培训打算的落实，并根据本部门情形及时提出调整建议 ⑤销售代表、服务代表职责 ---负责转训有关营销、服务培训课程 ---负责经销商、服务商的内部培训工作支持及考核 ⑥各部门培训分工 综合治理部： 对公司内部全体职员的培训 网络部：对经销网络人员的营销、治理等培训 售后部：对服务网点人员的治理、技术等培训 销售部：对信息员的业务培训及指导 市场部：对促销员的业务培训及指导 二、培训方式 公司培训实行内部培训和外委培训相结合的原则 1、 内部培训 课堂培训－通过内部讲师进行有针对性的课程开发，通过正式授课实施培训； 实习培训－通过指定带教老师对新上岗人员进行指导与培训，使其尽快适应工作需要； 工作指导－通过领导对具体工作的指导、修正来通过下属人员自身工作水平； 内部沟通－通过同事...
