华润万家有用操作手册目 录第一章华润万家简介第一节企业简介第二节华润介绍第三节企业文化第四节企业理念、精神第四节企业业绩、管理团队第二章华润万家门店操作简介第一节华润万家门店及采购组织架构组织架构第二节 DM 申报相关流程规定第三节店内促销变价及产品提价第四节促销人员进店流程办理第五节订货及退货相关流程第三章华润万家的费用及费用谈判1、费用的分类2、陈列费谈判3、费用的注意事项第一章华润万家简介第一节企业介绍华润集团将零售作为主业进展，并制定了 5 年时间内投资 50 亿，实现营业额 500 亿，年度利润 5 亿元的“四个五工程”战略目标
作为华润零售战略的龙头企业,华润万家拥有了国际资本市场的进展空间与良好的机制平台
20 年的进展历程，使华润万家成为全国范围进展的大型零售企业
截止到 2025 年 12 月，华润万家员工总人数超过 14，500 人，并以 103
2 亿元的销售额名列中国零售企业百强第九位，在广东省同行业蝉联第一
第二节华润介绍“华润”蕴含“中华大地，雨露滋润”之意
华润的历史，始于 1938 年“联和行”( Liow & Co
)在香港成立
1948 年，“联和行”改名为“华润公司”，第一任董事长为钱之光先生
从1952 年起，华润一直是中国进出口贸易在港澳及东南亚的总代理
1957 年，华润参加发起了广交会
从 1962 年开始，华润承担起内地鲜活冷冻商品供港“三趟快车”的运作，保证了香港的食品供应
70 年代初，华润将内地国产石油打入香港市场，缓解了香港的石油危机
1983 年，随著香港华润大厦的落成，“华润公司”改组为华润（集团）有限公司
2001 年，华润集团提出了“再造华润”的雄伟战略目标
短短几年时间，华润集团总资产达 2,400 亿港元，营业额超过 1,100 亿港元，员工总数达 30万人，成为中国内地和香港最具实力的多元化企业之一
