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高校超市经营管理工作的实践与思考

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高校超市经营管理工作的实践与思考高校超市经营管理工作的实践与思考 【摘 要】本文在分析影响高校超市运营的因素的基础上,对高校超市的经营管理工作提出几点建议,使之成为集校园文化、校园服务和商务活动于一体的服务场所,更好的为师生服务。 【关键词】高校超市;经营管理;实践 一、高校超市经营的特点剖析 高校超市,是指经营地点在各高校校园内和校园周围的店面,主要是为在校学生和教职工提供消费产品的零售商业形式。这类店面一般面积不大,在校园内分布较多,多集中在宿舍周围或者校门附近,购物方便,且店铺的经营时间和经营商品与学生的消费习惯密切相关。高校超市的经营特点具体表现如下:(1)消费分布相对集中。首先是消费内容的集中,因为高校的超市的服务对象主要是学生,其消费内容主要是餐饮、娱乐、考试资料以及休闲食品、文具用品等方面,校园内的超市的消费项目对比社会上的其他超市,消费内容比较集中和单一,其次是消费地点的分布较集中,大部分的高校超市都集中在宿舍楼的周围,校门附近,以及教学楼的周围等。(2)时间规律性强。学生购物的主要时间是每学期开学之初,这段时间,新生和部分老生会采购日常生活用品,另外,学生在期末考试、各类资格考试等考试时段,书店、文具用品和复印店会比平常喧闹不少,然后日常生活中,节假日、周末的时间里,学生到超市的消费也会比平常多。当然高校的超市因其受到了大学文化的影响,加之学生独特的思维方式和独特的消费刺激方式,因此其经营特点还具有独特的高校文化性。另外,高校超市的经营市场呈现出稳健增长的趋势,因为高校扩招,学生增多,学生的消费能力也有所提高。 二、影响高校超市经营的具体因素 (1)商品价格。高校内的超市的顾客主要是学生,而学生的消费水平是有限的,假如校内超市的价格超过校外超市,学生会选择校外超市购物,不利于高校超市在校园内立足和进展。但是对于某些有学校生产的商品如印有学校校名的文稿纸、校园风光纪念片,纪念商品因校外超市没有进货的资源,对于校内的超市来说无疑是垄断,价格稍高对于学生来说并没有太大的影响。(2)商品业态。学生的需求主要集中在饮料、小食品、小百货、考试资料以及文化体育用品这几类,相对于社会消费其内容较单一,例如四六级考试资料,这类资料每个书店的资料都大致相同。又比如休闲食品等,假如校内的超市货物短缺,学生会选择去校外的其他的地方购买。(3)交通因素。学生选择校内的超市,主...

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