长春梅陇购物有限责任公司强、弱电管理制度及流程一、通讯系统1、公司各楼层弱电井分线盒出线端至用户终端通讯线路的安装和维修.2、办公区域电话机的维护。3、保证通讯系统的完好率在 95%以上。4、通讯线路应避开通道，安装符合走向横平竖直，整齐美观的施工法律规范，电话用户不经物业处批准不得自行改变或增通讯线路。5、公司内线电话发生故障时，通知物业处,物业处在接到通知后弱电维修工应迅速到位，及时将电话修复，遇重大故障时在 24小时之内将电话修复。6、直拨外线电话发生故障时，先拨打电信局 112，同时通知物业处，48 小时内恢复正常通讯。7、新增电话或移动电话，应做好详细记录，写入技术资料档案中.8、公司集团电话主机发生异常现象时，立即和生产厂家联系并报告公司领导。小故障可按故障处理程序自行处理解决。二、有线电视系统1、有线电视前端机房设备(放大器、调制器、混合器等）的日常维护。2、有线电视信号传输网络(放大器、分支器、分配器）直至用户终端的维护.3、有线电视用户终端完成率在 92%以上.4、有线电视终端图像质量符合国家规定的四级标准，即不低于50DB。5、需增设或移动的终端由物业处统一安排施工,禁止私接或更改终端。6、前端机房出现故障，应用场强仪或其它仪器初步推断设备故障，并与专业公司联系。7、机房入端无信号,立即与有线台取得联系。8、传输线路出现故障，应检查相关分配器、分支器工作状态及各连接处是否牢固，更换有故障的元器件。三、广播系统1、广播室设备（功放、调音台、均衡器、麦克风、卡座，CD 等）及广播线路,扬声器的维护。2、 保证线路、扬声器的完好率在 95%以上。3、 广播系统出现局部故障，应检查线路、喇叭，发现问题，立即处理，恢复系统的正常工作。4、 出现整体故障除检查线路,喇叭外，应检查功放，调音台等设备，出现问题请专业人员维修。四、保安监控、安防系统1、监控室内监视器,录像设备、安防设备的维护。2、公司各楼层分布的摄像头，云台解码器，红外探头及线路的维修。3、保安监控、安防系统设备完好率在 95%以上。4、监视器图像清楚，层次分明,云台转动灵活，控制器切换自如,监控室内每根电缆须做明显标记以保证和设备间的对应关系。5、 消防设备报警正常，能准确推断报警位置,无误报现象。6、 监控室内设备出现故障，推断故障后与专业维修人员联系。7、 摄像头、红外探头出现故障，推断是线路还是电器原因,若是线路原因，查找线路接头等并给予处理，如是电...
