《电子政务案例分析》课程理解【摘要】 随着信息化时代的到来，传统的政府组织结构和管理方式已不能适应现今的社会进展局势，政务信息化是政府行政改革的必定选择，电子政务是政务信息化的最终产物.利用电子信息技术改变政府组织架构和管理方式,实现业务流程的优化重组,以向社会提供高效优质的管理和服务。电子政务案例分析课程即时通过对相关案例的分析学习来帮助我们更好地掌握电子政务知识，学习国内外先进的成功经验，结合我国的国情以讨论加快电子政务建设.【关键词】 电子政务 电子政府 信息化 电子政务案例分析一．电子政务的含义“电子政府”的概念源于对国外相关词语的直接翻译，而“电子政务”一词是基于我国国情和社会实践提出的，与“电子商务”一词相对应。很多人简单的把电子政务理解成把政府的工作搬到网络上去。这种想法是错误的。首先我们必须清楚的认识到，电子政务是政务信息化的产物.信息化通常指现代信息技术应用，特别是促成应用对象或领域发生转变的过程.例如，“企业信息化"不仅指在企业中应用信息技术，更重要的是深化应用信息技术所促成或能够达成的业务模式、组织架构乃至经营战略转变.电子政务是政府为适应信息社会的进展而进行的全方位和深层次的改革，关键是实现政府组织结构的变革重组和政府工作业务流程的优化再造，电子信息技术是其手段。总结起来电子政务的含义就是“政府机构利用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和高效、法律规范、透明的管理和服务。”事实上电子政务可以通俗的理解为基于互联网等现代信息技术手段对传统政务管理方式进行改革，改善政府的管理和服务，提高政务活动的效率水平，实现政务活动的数字化、自动化、网络化,提高政务信息的透明度，改善政府与社会之间的联系方式和服务方式。二．电子政务进展的背景20 世纪 70 年代末开始，西方发达国家为改变经济进展缓慢导致社会进展迟滞的现状，从英国和美国开始掀起了一股政府改革运动的浪潮。以美国为例,当时政府除了面临经济进展缓慢的问题外，还面临着由于政府机构日益庞大，官僚主义严重而带来的管理危机和政府信息不透明带来的群众对政府的信任危机.进入 20 世纪 90 年代以后，信息化技术的飞速进展给这场改革运动带来了新的希望。信息化的基本技术方式主要为数字化、自动化和网络化。电子政务中,...
