唐山市丰南区政务服务中心省级服务业标准化试点建设工作总结根据唐山市质量技术监督局《关于下达第六批省级服务业标准化试点项目的通知》（唐质监函［2025] 80 号）文件精神，唐山市丰南区政务服务中心(以下简称中心）正式被省质监局批准列入省级服务业标准化试点项目单位，试点项目名称为“唐山市丰南区政务服务中心服务业标准化试点"，项目执行时间自 2025 年 4 月 30 日至 2025 年 10 月 30 日。为贯彻落实省政府关于促进窗口服务业进展的若干意见,充分发挥标准化在窗口服务过程中的技术支撑作用，我中心在市质监局领导、各位专家的大力支持和指导下，根据省服务业标准化试点项目建设要求，不断完善服务标准体系,用标准化手段提升管理层次，提高服务水平和服务质量，取得了显著成效.现将一年来的工作总结汇报如下：一、中心基本情况丰南区政务服务中心成立于 2025 年 11 月，是丰南区委、区政府为加强社会管理，提高行政效能,完善社会监督而专门组建的行政审批服务机构，为区政府办公室所属的正科级事业单位，内设办公室、企业服务科、项目代办办公室及综合业务科 4 个科室，现有管理人员 9 名。主要职能是：指导、协调各窗口办理行政审批或公共行政服务工作。现进驻单位 25 个，涉及行政许可、非行政许可审批、行政监管事项 117 项,进驻工作人员 79 名。 中心自运行以来,仔细履行管理、协调、督导、考评职能,根据“一个窗口受理、一站式审批、一次性告知、一个窗口收费、一条龙服务”的模式运行实行了审批主体、审批内容、审批依据、审批条件、审批程序、审批时限、收费标准、收费依据“八公开",不断加强人员管理、网络管理、业务管理和环境管理，推行了制度监督、社会监督、网络监督、内部监督、行业监督、依法监督六大监督制度。2025 年我中心累计办件 48845 件，办结率 100％.我区的行政审批服务工作同时得到了上级领导的充分肯定，成功接待了中直机关工委原副书记赵凯同志视察，省人大常委会原副主任、党组副书记宋长瑞同志视察。中心创新服务事迹先后在《河北日报》、唐山电视台、丰南电视台《今日丰南》以及市中心简报刊播，先后被评为全省为民服务创先争优群众满意窗口、唐山市文明建设先进单位等称号，有着过硬的标准化试点建设基础。二、标准化建设的主要做法服务业标准化试点工作任务重、内容多、要求高、涉及面广、工作量大。根据试点工作实施细则，结合政务服务工作的实际情况我们在开展服务业标...
