京东商城商家行为违规管理规则一、概述 为了营造文明、和谐的电子商务环境，保障商家、买家的合法权益，特制定本规则。 二、京东商城违规行为类别 1、侵犯京东商标或其他权益 未经明确的授权，京东商城商家在其登录名、店铺名、店铺介绍、商品名、商品介绍及/或 其他与京东商城相关的信息或其载体中,使用： ⑴ 京东（或京东旗下企业，下同）或其网站（包括其中的频道、类目、空间等等及其分支)、产品、服务、活动、业务、技术等的名称、商标、标识、域名、 宣传语、特征性词语、图片、图形、造型、形象、电话、地址等及/或其拼音、谐音、翻译等； ⑵ 京东的管理人员的照片、形象、姓名或其拼音、谐音、翻译等; ⑶ 可能使他人误以为该商家与京东有某种关系的其它信息，包括与上述 1）、2)两项相近似的信息. 2、泄露他人信息 违反京东商城关于网络信息的规定,在京东商城及允许使用京东商城登录名及密码登录的其它网站上传递，发布展现的信息。 3、违反消费者保障服务之“正品保障”服务规则的行为 在京东商城内销售假货(含仿货）、二手货、非原厂正品商品或非经合法手续进入中国的境外商品 （水货）. 例如：在商品标题中标示：OEM 产品、原单货…等。 4、违反消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则的行为 商家对商品的有效描述不属实的，是与商品本身不相符的，没有符合商品实际的描述或者言过其实的行为。 5、违反消费者保障服务之“七天无理由退货”、“十五天无理由换货“、"数码与家电30 天维修”服务规则的行为 商家怠于或拒绝提供规定售后服务的行为. 6、违反“京东商城积分规则”的行为 商家未按承诺履行京东商城积分规则的行为。 7、违反“京东商城商家店铺管理规则“的行为 商家未按承诺履行商城商家店铺管理规则的行为。 8、违反“京东商城商家销售行为管理规则”的行为 商家未按承诺履行商城商家销售行为管理规则的行为。 9、发布违法、违规信息 使用京东商城提供的信息沟通渠道,发布违法、违规信息的行为. 10、违反”京东商城商品发布管理规则“的行为 商家未按承诺履行商品发布管理规则的行为。 11、侵犯他人知识产权的行为 包括所有违反《商标法》、《著作权法》、《专利法》等法律法规的行为. 12、贿赂 商家为谋取不正当利益（包括但不限于违反国家法律法规或违反京东商城相关规则的不正当利益）给予京东商城工作人员财物的行为。三、京东商城商家管理措施说明 若商家违反京东商城相关协...
