XXX 上墙制度目 录1.《南城锦地项目服务中心组织架构图》………………………………………………………042。《项目服务中心经理工作职责》………………………………………………………………053。《项目值班经理工作职责》……………………………………………………………………064。《档案管理制度》………………………………………………………………………………075。《节前安全排查制度》…………………………………………………………………………096。《库房管理制度》………………………………………………………………………………107。《客户满意度调查制度》………………………………………………………………………128。《客户服务部主管工作职责》…………………………………………………………………139。《设备维护部主管岗位职责》…………………………………………………………………1410.《安全管理部主管岗位职责》…………………………………………………………………1511.《业主/住户档案管理制度》………………………………………………………………… 1712。《客服专员岗位职责》…………………………………………………………………………1913。《客户收房手续办理作业规程》………………………………………………………………2014.《住户装修手续办理作业规程》………………………………………………………………2115.《房屋转让更名手续办理作业规程》…………………………………………………………2316。《客服专员收费作业规程》……………………………………………………………………2417.《业主报修受理作业规程》……………………………………………………………………2618。《客户回访作业规程》…………………………………………………………………………2719。《邮政快件、包裹、汇款单收发作业规程》…………………………………………………2820.《业主满意度调查制度》………………………………………………………………………2921。《客户投诉处理办法》…………………………………………………………………………3022。《工程部领班岗位职责》………………………………………………………………………3223.《弱电工程师岗位职责》………………………………………………………………………3324。《综合维修工岗位职责》………………………………………………………………………3425.《装修管理员岗位职责》...
