便利店店长绩效考核1

店长综合绩效评估表考核月份年月 区域 门店 被考核人 序号项 目分值 得分一门店员工的考勤与服务〈10分〉1 门店员工作息正常合理，能按时上下班,不迟到、早退，如实签到，不得代签、补签有无人员考勤记录，对迟到，早退员工有无记录，上报，在岗期间离岗是否记录有时间、原因。3 分2门店员工穿着法律规范化、统一化、（工衣、工牌、笑脸、）个人卫生洁净整齐，无夸张修饰.2 分3门店员工有良好的工作状态，站姿标准、精神饱满;服务用语响亮、标准2 分4门店员工不串岗、不聊天、不做私事，不做与工作无关的事情3 分三人员管理、培训 <10分>1能以身作则,起到好的带头作用，公平公正、有威信有独特的领导魅力，员工流动率小，稳定性强2 分2能与员工进行有效的沟通，听取员工的建议或意见1 分3门店员工的工作思想与工作目标是否和店长保持一致1 分4 是否有针对性对员工的各项工作技能、安全管理、培训和教育，员工各项操作熟悉正确,能培育、提拔为公司输送人才。2 分5门店是否出现严重的违纪或安全隐患和发生安全事故2 分6 服从工作安排并能合理安排本店门员工工作；加强对员工的管理与沟通，增强门店凝聚力，及时发现、反馈问题；协调好与其他部门工作；是否不定期对员工进行现场指导或培训，有无培训记录。2 分四工作执行力<30分〉1能及时召开门店区域会议,执行公司的各项经营指标及计划5 分2能及时完成公司或上级布置的工作及各项事务（陈列、公告、制度等）4 分3能主观能动的开展工作，对门店存在的问题能及时反馈、跟踪、落实、解决5 分4门店所有员工各项操作都严格根据公司要求执行到位,包括设备的安全正确使用4 分5能积极参加公司组织的活动4 分6是否按时按量递交报表4 分7其他相关部门要求协作或工作安排执行到位4 分五门店管理与日常营运<20分〉1 门店整体形象是否洁净洁净;商品陈列符合陈列原则,所有商品即使上架正常销售，物卡法律规范保持门店商品、地面卫生清洁地面、玻璃是否清洁门口是否清洁通道是滞通畅清洁收银台的清洁工作是否已做好4 分2门店畅销、滞销、残次、临期、清场商品处理是否及时有序2 分3门店内公告交接是否及时完整；现金管理、贵重物品交接、存放是否安全法律规范3 分4存缴款及时，发票管理正确，直配单据录入准确,上缴及时,帐物清楚，各类单据管理法律规范3 分5门店能合理有效组织盘点,盘点数据正常准确4 分6有效控制成本无水电等浪费现象；能妥善处理门店的各类突发事件（停电、失窃...