XXXX 公司组织结构与部门职能一、基本概念和原则:组织结构是为有效地实现企业的工作目标、完成任务、赢得效益,在机构设置、职责、职权等方面确立的分工与协作体系
企业的组织结构、部门职能与工作岗位的设置和职责的确定,是企业管理体系建设与调整的基础,关系到企业运作的效率和整体成本,需要根据企业所在的市场环境、效益业务内容、顾客的需求和企业的进展目标来科学地分析和设计
企业组织结构的设计主要围绕效益、目标、任务、流程和效率来进行,每个部门职能的设计主要围绕功能、责任和权力来进行
每个企业的组织结构都有它的一些特征,组织结构的特征信息就是企业组织结构的具体表现,主要有以下因素:专门化程度(职责与分工的程度),组织层次(最高到最低),管理幅度(主管的下属的人数),集权水平(集权或分权的程度),正规化(书面文件的数量),标准化(工作方法统一的程度),复杂性(组织内各部门的数量及协调的难度),职业化(员工的教育与职业水平),人事比例(具体的人员分布比例)
现代企业的组织结构有多种类型,常见的有以下部分:职能结构——最基本的常见结构,根据主要职能活动设定
优点是相同专业人员共同工作,易形成专业规模;缺点是部门协调与适应能力不好
分部结构——根据产品、地理位置或客户群体而设置
优点是有利于提高竞争力,缺点是失去规模效应
矩阵结构——职能与分布结构的融会贯穿
优点是便于灵活配备资源,缺点是双重职权容易引起矛盾与混乱,适应大企业
网络结构——由核心功能价值中心和多个外部专业服务组织构成
优点是精干灵活,缺点是对外界依赖性高,难以控制
企业的组织结构设计有三个关键要素:正式报告关系——组织的层次和管理的幅度;个体组成部门和部门组成整个组织的方法;各组织要素间有效沟通、协调和整合的手段
对于中小企业而言,企业管理体系建设的目标是顺畅而不是健全
要建立一个顺畅的企业经营管理组织系统,在进行企业