浙江沃顿洁具制造有限公司内部作业流程控制程序目的:根据公司长远进展战略目标及要求,结合现代企业管理的进展需要,针对目前公司经营、进展的情况,建立多维思考的持续变革是必要的也是可行的,只要我们紧抓“中心",注意“变革”的本质(本身存在的矛盾),那么我们的组织变革就会成功,这需要企业存在科学的、完善的管理制度,那就需要我们从管理出发,精心谋划与设计,过程控制与协调并行,从而达到管理升级,为此,特制定公司内部作业流程控制程序。说明:本作业流程是根据公司项目制造过程,结合管理需求制定而成,所有内容只适合本公司,本程序属于公司保密文件,任何人不得外泄。一, 技术研发作业流程控制程序1, 根据公司下达的研发任务,技术部立项,做好开发前期市场调研;2, 制定研发可行性报告:材料、用量、预算、进度评估,试制技术图纸、技术文件;3, 制定研发作业计划有技术经理审核后报总经办批准;4, 试制成功后技术部完善技术文件图纸,做好图纸分发及管理归档工作;5, 对研发成功的产品要做好技术封样,制作成本核算工作;6, 研发试制成功后,技术部完善各类相关工作,经总经办核实后,可根据实际情况协调生产部进行小批次生产制作,技术部要切实跟踪每道工艺的加工过程;7, 完善产品报目图、加工制作图纸、作业指导书,归档好,生产需要时满足生产图纸需要,做好图纸登记、管理工作;8, 完善制作成本核实,经总经理审批后交于财务部核算管理成本。二, 品质管理作业流程控制程序1, 根据技术部下发的作业指导书、加工图纸、技术文件,严格控制生产加工过程质量;2, 做好现场技术指导,做好员工的质量意识培训及教育;3, 严格检验过程控制,严格培训质检员的业务技能;4, 做好质量管理分析工作,对三废产品做出合理处理意见;5, 做好月质量分析报告,总结报技术部、总经办;6, 积极主持参加公司质量生产协调会议。三, 销售部作业流程控制程序1, 做好客户建档、跟踪、联络工作,加强自身业务水平及商务礼仪的提升;2, 做好公司网站的维护工作;3, 对有意向下单的客户要及时跟踪服务,尽量满足客户需求;4, 客户询价要及时报价,对有异议的价格要及时上报业务主管经理;5, 根据客户订单的要求制定生产单,经业务主管经理审核后,有业务经理报请总经办批准后分发生产、技术、品质、采购、物流部;6, 订单下达后组织相关部门合同评审,做好评审会议记录、会签记录;7, 业务员在评审后要做好内部生产跟踪计...