一、组织行为学的产生与发展:组织行为学是行为科学的重要内容及其新发展
1914 年,吉尔布雷斯夫人就出版了《管理心理学》
二战前,工业界广泛应用工业心理学知识
1958 年,莱维特(美)用管理心理学取代沿用的工业心理学,旨在让人们注意考虑如何用心理学知识加强管理
20 世纪 60 年代初,管理心理学广泛拓展,逐渐提出了组织行为学的概念,并被广泛接受,在各类组织管理中得到应用
(产生) 组织行为学的研究内容分为 4 个层次:对个体行为的研究、对群体行为的研究、对组织行为的研究、对社会环境的研究
二、组织行为的主要学派: 1、古典学派——通常被认为涵盖“科学管理”的内容
2、人际关系学派——重点对人的行为进行研究的学派
3、系统学派——涵盖“权变理论”
三、泰罗(美): 1、古典管理学家,科学管理的主要倡导人,“科学管理之父”
2、主张:一些管理都可以用科学的方法来解决,认为通过劳动定额和工作标准化等手段可以达到效果最优
3、他曾经进行过搬运生铁和铁产改造方面的试验
4、1895 年发表《计件工资制》;1911 年出版了《科学管理原理》一书
5、从实质上说,科学管理是任何公司或企业中工人的一种彻底的精神革命——是这些工人在对待他们的工作、同事、雇主态度方面的一种彻底的革命
6、列宁对泰罗的科学管理作了全面的评论:“一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列最丰富的科学成就”
7、组织机构上管理控制原理
8、提出决策“最优标准”
四、吉尔布雷斯夫妇(美): 1、科学管理运动的倡导者
2、莉莲-吉尔布雷斯,是美国第一个获得心理学博士的妇女,“管理学的第一夫人”
3、使用拍电影的方法,把工人的操作动作分解为 17 个基本动作,“动作的基本元素”
4、吉尔布雷斯夫妇关心工作中人的因素
5、弗兰克-吉尔布雷斯(重视工作