导师制管理办法1．目的1.1 帮助新员工迅速融入集团文化，了解工作环境，熟悉工作流程，掌握集团制度 ，学会使用各种工具，促进新员工的成长。1.2 帮助岗位异动的老员工尽快熟悉新岗位工作，提升岗位技能，满足岗位需要。1.3 带动员工学习的积极性，开发员工潜能、激发员工工作热情，提升导师带队伍的能力，便于培养并选拔团队领导人才。2．适用范围2.1 非生产系统一线的新进员工。2.2 发生轮岗、岗位调动、挂副职、晋升等的非一线员工。2.3 具体划分及说明见下表。类型辅导周期辅导形式新员工社会招募员工6 个月一对一辅导应届毕业生6 个月一对多辅导（不超过 3 个）轮岗员工6 个月一对一辅导岗位调动员工6 个月一对一辅导挂副职员工12 个月一对一辅导新晋升管理人员（副部长级及以上）12 个月一对一辅导3．导师的岗位职责3.1 新员工与导师的职责具体划分详见附件一，其他人员与导师的职责划分详见第 3及第 4 条内容；3.2 导师应根据被辅导员工的特点与员工进行主动的充分沟通，共同制订《员工辅导计划》（见附件二）。 该计划应充分考虑员工原有的特长与优点，以月为周期与员工共同制定该员工在一定阶段内的学习发展目标；3.3 每月定期进行沟通，可以面谈、电话、电邮等方式，小结前期工作、安排下期工作，为员工实现成长目标提供帮助，同时向导师归口管理的人事部门提供书面《月度评估报告》（见附件三）；3.4 对员工进行工作方法、技能的指导提高其工作能力，解答遇到的问题及其他与学习进步相关的问题；3.5 了解员工思想动态，正确传达意见，恰当地进行沟通交流，建设良好的工作氛围。当被辅导员工出现心理问题、职业取向问题时给予必要的帮助；3.6 在员工之间、员工与公司之间出现争议时，承担协调职责；3.7 在辅导期结束前对员工的表现进行评价和建议，对于新员工的评价，将作为是否让新员工转正的依据之一；3.8 辅导期期间，新员工离职，导师需要写出书面报告提交归口管理的人事部门，内容包括新员工离职原因分析、总结问题以及提出改善建议。3.9 推动员工导师制的运作，提出改进的方法和建议。4．员工的权利与义务 4.1 员工的权利 4.1.1 对导师辅导工作进行评价、反馈的权利； 4.1.2 日常工作中遇到的问题寻求导师帮助的权利。 4.2 员工的义务 4.2.1 尊重导师，诚实对待导师，要理解导师也有不足之处的，重要的是学习导师的长处与经验；4.2.2 及时将个人的想法、工作总结与对公司的看法与建议和导...
