第1页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共13页第2页共13页第1页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共13页更多企业学院：《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料《中层管理学院》46套讲座+6020份资料《国学智慧、易经》46套讲座《人力资源学院》56套讲座+27123份资料《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料《财务管理学院》53套讲座+17945份资料《销售经理学院》56套讲座+14350份资料《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料1.心理学研究的目的是什么？第3页共13页第2页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共13页①陈述心理现象②解释心理现象③预测心理活动④调节与控制人的心理活动与行为2.现代心理学有哪些主要的流派？①结构主义心理学②机能主义心理学③行为主义心理学④格式塔心理学⑤精神分析⑥人本主义心理学⑦认知心理学（1）行为主义心理学主要观点的简述由美国心理学家华生在1913年创立A．强调心理学所研究的对象是能够客观观察与测量的外显行为而不是意识经验B．说明行为不是由遗传决定的，而是在环境因素的影响下，经被动学习以后的结果，可以通过制约学习过程，使个体的目标行为出现、发展以及变化（2）精神分析主要观点的简述由奥地利精神病医生弗洛伊德在1896年创立A．用潜意识、生本能、死本能和力比多等观念来解释人的行为动力B．用口腔期、肛门期、性器期、潜伏期、性征期以及伊底普斯情结等来解释人格发展的不同阶段C．用本我、自我、超我来解释人格结构，并以焦虑和各种心理防御机制解释三个“我”之间的矛盾冲突（3）人本主义心理学主要观点的简述由美国心理学家马斯洛和罗杰斯在20世纪中叶创立A．强调心理学的研究应以正常人为对象，人是最重要的，其本性是善良的，并蕴藏着巨大无限的潜力B．在研究与了解人的本性的基础上，改善环境以及创设条件来充分发挥人的潜能，以满足自我实现的需要。3.高级神经活动具有哪些规律？第4页共13页第3页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共13页（1）高级神经活动的基本过程：兴奋过程和抑制过程（2）中枢神经活动的基本规律：①兴奋与抑制过程的扩散与集中②兴奋和抑制的相互诱导：A．相互诱导在时空上可分为同时性诱导and继时诱导B．相互诱导在效果上可分为负诱导and正诱导4.什么是适应？什么是感觉对比？P12（1）适应：同一感受器内，由于刺激对感受器的持续作用而使感受性发生变化的现象。（2）对比：同一感受器接受不同刺激而使感受性发生变化的现象。对比一般分为同时对比和继时对比联觉：指一种感觉引起另一种感觉的现象。5.阐述问题解决的心理过程，以及影响问题解决的因素。P39（1）问题解决的思维过程分为四个阶段：①提出问题②分析问题③提出假设④检验假设（2）影响问题解决的因素：①人的知觉特点②定势与功能固着③已有知识经验④动机和情绪状态⑤个性差异6.什么是情绪和情感？它们之间的区别与联系是什么？P45情绪和情感是人对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验，是人脑对客观现实的主观反映。（1）区别：①情绪通常与个体的生理需要满足与否相联系；情感与人的社会性需要相联系②情绪是反应性和活动性的过程；情感是个体的内心体验和感受③情绪具有情境性和短暂性的特点；情感具有稳定性和持久性④情绪具有明显的冲动性和外部表现；情感以内蕴的形式存在或以内敛的方式加以流露第5页共13页第4页共13页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共13页（2）联系：情绪是情感的外部表现，情感是情绪的本质内容，两者紧密联系。7.情绪具有哪些状态？情感具有哪些状态？P467-1.情绪状态情绪状态是在某种事件或情境影响下，人在一定时间内所产生的情绪。（1）心境：一种较微弱、平静而持续的带有渲染作用的情绪状态，是人在某一段时间内的心理活动的基本背景。①从发...
