组织行为学讲义第十四章VIP免费

第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共9页第十四章群体凝聚力教学目的与教学要求：通过本章的学习，应重点掌握群体凝聚力的概念和影响群体凝聚力的因素。了解群体凝聚力的主要测量方法，初步掌握人际关系的社会测量法，掌握群体凝聚力对生产率的影响。知识要点：1．群体凝聚力的概念2．群体凝聚力的影响因素3．人际关系社会学测量法4．社会距离尺度法5．群体凝聚力与群体效率的关系*********************************************************第一节群体凝聚力一、群体凝聚力的概念二、影响群体凝聚力的因素*********************************************************一、群体凝聚力的概念一个人如果长期生活在一个团结、友爱、互惠的群体中，就会逐渐对群体产生一种依恋的情绪。群体的每个成员都感到彼此互相吸引，并为作为群体的一员而自豪，这就说明群体有一种凝聚力，或叫内聚力。群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引、接纳，同时愿意留在群体中的程度，也就是一个群体对于它的组成成员的内在吸引力。群体的凝聚力的表现形式可划分为以下凡种：1．自然凝聚力人有社会属性，不能脱离群体而单独生活，每一个人都需要别人。这就是团结的自然凝聚力。2．工作凝聚力每个人都有希望获得良好工作的愿望，都希望在工作中发挥自己的特长。同时，在现阶段，劳动还是作为人们谋生的一种手段，人们必须依赖工作而求得生存、发展。因此，群体所承担的任务和通过工作所要达到的目标，对群体成员都会产生强烈的吸引力。3．领导凝聚力成功而有威望的领导者本身就是一种吸引力，领导者的行为直接影响群体的凝聚力。4．情感凝聚力一个群体的成员长期在一起工作和学习，朝夕相处，群体内各成员之间彼此了解，就可能建立融洽、接纳的人际关系，群体就有一种吸引力。显然，这种吸引力是以情感为基础产生的，属情感凝聚力。*********************************************************二、影响群体凝聚力的因素群体凝聚力主要受下列因素的影响：1．群体成员在一起的时间如果人们在一起的时间比较多，他们就会自然而然地相互交谈，作出反应，并进行其他交往活动，而这些相互作用通常又会使他们发现大家共同的兴趣，增强相互之间的吸引力。2．加人群体的难度加入一个群体越困难，这个群体的凝聚力就可能越强。进人这个群体的成员在进人过程中都经历了激烈的竞争，使他们具有一些共同的经历，增强了他们之间的凝聚力。3．群体规模第2页共9页第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共9页群体规模越大，群体凝聚力就越小。因为随着群体规模的增大，群体成员之间的互动变得更加困难，群体保持共同目标的能力相应减弱。4．群体成员的性别构成最近的研究发现，女性的凝聚力量高于男性。5．外部威胁大多数研究显示：如果群体受到外部攻击，群体的凝聚力会增强。但是这种现象并不是无条件的。如果全体成员认为他们的群体无力应付外部攻击，群体作为安全之源的重要性就会下降，群体凝聚力就很难提高。另外，如果群体成员认为外部攻击仅仅是因为群体的存在而引起的，只要群体放弃或解体就能终止外部攻击，群体凝聚力就可能降低。6．以前的成功经验如果群体一贯有成功的表现，它就容易建立其群体合作精神来吸引和团结全体成员。7．有效情绪认同如果群体成员对群体内受挫者抱有强烈的同情，就会自然而然地采取必要的行动来与受挫者共渡难关。8．群体内部的奖励方式研究表明，个人与群体相结合的奖励试有利于增强群体的凝聚力。9．群体的领导方式不同的领导方式对群体的凝聚力有不影响。心理学家勒温等经过实验，比较了“民主”、“专制”和“放任”三种领导方式下实验小组的效率和群体气氛。结果发现“民主型”领导方式的小组成员间，比其他两个小组成员之间更友爱，思想更活跃，情感更积极，凝聚力更。*********************************************************第二节群体凝聚力与管理一、群体凝聚力的测定二、群体凝聚力与群体效率*********************************************************一、群体凝聚力的测定西方一些社...