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第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共9页运营现状及解决方案探讨【本次讨论的相关事项】目的:针对运营现在的情况,讨论问题,提出解决方案。目标:全体同学深刻意识并理解,反馈到以后运营方案和工作行为。方法:列举出现状,大家共同分析讨论原因和解决方法。【现状及原因、解决办法】产品现状:1.系统不稳定,bug多;2.运营急需的功能还不齐,比如团部,个人主页对运营的支持(人,信息);3.定位不明确,首页对运营的支持不足;4.团、营分割。运营现状及原因分析:大本营:1.人难找:不知道该找什么样的人,或者该找什么样的人定位错误,找人的方法问题。2.存活率不高:找错了人,找对了人但是给他的承诺不对,或者对了,但是长期没有兑现3.活动频率不高:找错了人,找对了人但是给他的承诺不对,或者对了,但是长期没有兑现。4.大本营营长不能活跃大本营(版主找不到,营友找不到);营长运营能力低,团部没有发挥应有的作用。我们对营长的日常刺激方法不对或者刺激有限。团部:1.团部对营长的支持有限:团对营长的利益点没有找对,导致营长对在团部活动不感兴趣,或者找对了但是方法不多,或方法没有执行到位。2.团部本身不活跃:团对营长的利益点没有找对,导致营长对在团部活动不感兴趣,或第2页共9页第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共9页者找对了但是方法不多,或方法没有执行到位。3.专题等推广活动效果有限:活动本身执行没有到位(活动定位,执行)4.团委难找;原因分析:1.利益诉求没有找准;直接导致找人盲目,或者找错人,或者找到的人对经营大本营积极性不高。或者只能自己发帖,达不到社区效果;2.团,营重点不分;因为人手少,所以,在工作的时候经常目标不明确;3.方法问题:对行业热点这块,没有利用或者是充分利用,行业热点其实是推动整个团部的一个很好的点。4.执行力度不够:方法多,但是每个方法都没有认真执行到位,只是浅尝辄止,比如,特别是在信息的组织和对外宣传这块,做得尤其不够,信息组织不精心,对外宣传面窄或者是没有宣传。5.工作目标不明确:作为运营人员,必须要明确的是:每发一篇文章,每做一个事情,每搞一个活动,必须要明白这个活动的目的是什么。只有这样,才能提高效率。6.思路不活跃:没有经常评估方法的执行及方法的有效性,而是沿着巨大的惯性做下去了。解决办法:1.利益诉求:利益诉求本质的问题还是没有对团所在的领域进行分析,这个领域有那些角色的人,那种人有通过网站或者论坛来达到自己目的需求?这种需求包括赚钱、推广、宣传、营销、得名。其实,每个领域都有一类角色会有通过建网站活论坛来达到自己目的的人,这类人可能每个领域不一样,通过分析找到这类人,那么,找人也就有的放矢了。同时,每个领域内,或多或少都有论坛或网站的,其中,大多数都是经营得不好的,如果分析他们经营得不好的原因,更多的时候是运营得不好,运营不好又和吸引人气难有很大的关系,因为这类网站(论坛)都是用别人的工具单独存在的一个,得不到一个平台对运营的支持,这类人是现成的人群。蚁集网可以很轻易去解决这个问题,因为蚁集网每天10万的用户,可能都会是他论坛的潜在用户,而且,这第3页共9页第2页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共9页些用户还是蚁集网系统通过相关性自动推荐到他的论坛的。同时,和其他工具比,蚁集网不存在技术门槛,信息组织和表达灵活。2.方法问题:方法问题核心还是没有对团所在的领域大家所关心的内容进行分析,对团所在领域大家所关注的点进行详细分析,可以知道该建什么样的大本营,团该如何建,大本营里该怎么分板块,这些信息用什么样的方式(活动)可以传达到想获取这些信息的人。当然,分析大家所关注的有时效性,短时效的,是专题的最佳选材。中长时效的,是团部和大本营应该所关注的素材(包括建什么大本营,如何组织大本营信息等等)。3.执行不好:对目标的理解不到位:目标不明确,忘记目标为了做事情而做事情,目标不可控,或者目标本身定得不合理,或者...

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