第1页共125页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共125页运维平台建设相关参考资料目录第1章运维支撑系统助力宽带可持续发展2004-9-162第2章建立综合运维机制的必要性4第3章技术创新提升服务水平电信运维技术大比武7第4章电信运维管理技术手段发展分析8第5章世界电信运维支撑系统(BOSS)3月要闻综述15第6章建设现代运营支撑系统17第7章中国电信运维管理系统建设之我见26第8章对电信运维管理体制的研究31第9章北京移动电子运行维护系统（E-OMS）工程39第10章建立宽带接入综合运维体制44第11章企业监控中心解决方案47第12章GSM本地网集中操作维护系统52第13章CNCConnected商业网运维优势55第2页共125页第1页共125页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共125页第3页共125页第2页共125页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共125页1.运维支撑系统助力宽带可持续发展2004-9-16当前，以ADSL为代表的宽带接入发展已经呈燎原之势，千万级的用户规模使得宽带接入成为运营商网络发展策略中必须重点考虑的重要组成部分。特别是在网络的运维支撑方面，宽带接入为运营商提出了许多新的课题，即如何将宽带接入的发展与整个固定网络有机结合，确保新业务与传统业务共同发展。从中国宽带接入市场大的背景来看，网络边缘部分的融合正成为电信发展的大趋势。为了顺应接入层融合的发展趋势，以及满足大客户综合业务一站式购齐的需求，运营商开始建设综合业务接入网。相应地，运营商正在着手建立一套综合运维的机制，构筑面向市场、面向用户的运行维护服务平台，打造集中统一的网络维护体系，使运营商的网络资源得以充分利用和发挥，最大限度地保护现阶段对接入层的投资。第4页共125页第3页共125页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共125页在接入层投资建设上，面对多元化的接入技术，建立一个模块化结构的公共接入平台应该是发展趋势，而在接入层管理维护上，面对激烈的市场竞争和日益提高的用户服务质量的要求，建立一种“以客户为中心，效益为导向”的综合运维支撑体系是适应新时期接入层融合的必然趋势，可以有效降低维护的成本，加强对网络的维护，确保其安全、高效运行，从而提高对用户、对市场的响应速度，更好地为用户和市场服务。目前，建立综合运维体制模型的核心思想是“设备层统一维护，业务层分权维护”，从而实现网络管理系统和业务管理系统的相对独立(统一的网管平台实现多业务网络的集中维护管理，同时提供多个业务发放渠道，满足多业务网络各种业务开展的需求)，组织结构也可以相应地简化为接入网网管中心和数据维护中心。首先是设备层统一管理。接入网网管中心负责综合接入网的设备层维护，其网络管理系统可以实现窄带话音接口板、宽带ADSL与LAN接口板、数据专线接口板等基本硬件的维测，实现硬件故障告警、环境电源监控和线路测试等，即保障接入层物理网络的安全稳定运行。第5页共125页第4页共125页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第5页共125页对于设备层的统一管理，可以根据网络规模的大小，采用不同的网管平台，通过选用不同的服务器配置和服务器数量实现全网设备的统一集中管理。该集中网管系统支持全网的拓扑管理、环境电源监控、集中告警等功能，并可以根据行政区域的划分支持多个客户端的域管理和授权收集和统计各客户端上报的故障告警、性能统计等信息。各客户端主要负责本区域设备的管理维护，接受统一网管中心的权限管理，向统一网管中心上报告警数据等。其次要做到业务层分权管理。数据维护中心负责多业务的发放，其业务管理系统是根据不同业务网资源情况，进行纵向调配的专业资源管理和用户管理系统。由于各专业业务网络的维护人员对业务层比较熟悉，他们的精力可以集中在如何更好地开展各种业务，如何使网络增值上。而对于设备本身、线路的维护则可以统一交给设备层的接入网网管中心。业务层的分权管理主要是建立多业务的发放策略，通过业务端口管理功能实现多业务网络的业务发放。同时，各业务的发放...
