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第1页共28页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共28页全国酒店会员卡联盟(第四版)商业法则:开放、对等、信任、协作、网络化、全球化滕勇上海客主商务服务有限公司第2页共28页第1页共28页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共28页全国规模最大的酒店自愿结盟连锁。理念最创新。技术最先进。可扩展性最强。我们的不同之处:1.一卡通。顾客在任一酒店购买会员卡,就可以在联盟内所有的酒店享有会员优惠待遇。2.积分通。会员在不同酒店获得的积分可以累加,并可以在联盟内任一酒店使用积分消费。3.签单通。假如在一个酒店享有签单消费的信用,就可以在本系统内所有的酒店签单消费。第3页共28页第2页共28页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共28页备注:网站提供“合作协议”、“培训资料”和“视频演示”下载。第4页共28页第3页共28页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共28页第四版序很高兴这本小册子能够出到第四版。从我们提出酒店会员卡联盟的概念,到早期理解这一概念的酒店正式上线运行,期间我们对运行规则进行了精细的调整,直到现在我们扩展到餐饮业,离不开各位业内朋友对我们的支持、鼓励、建议抑或是批评。在此,我只列出香港中文大学周玉清教授、盐城都城宾馆董事长林汉松先生、天津夏日荷花复兴门店总经理寇智群先生。对其他帮助过我们的朋友我们也是铭感在心,只是实在太多,不能一一列出了。我们现在能更清晰地说明客主能为酒店做些什么:客主能为酒店提供会员计划的网络化。这有两层含义。对于已经有会员计划的酒店,客主能帮助实现会员计划的网络化;对于尚未有会员计划的酒店,客主能协助建设一个网络化的会员计划。两种情况下,酒店都是自己的会员计划的主导者,客主只是提供会员计划的网络化这一极其专业的服务。如我们所曾经预期的,也经过了实践的证明,会员计划的网络化,最后将促成酒店之间的营销互助和资源共享。我们从不同的酒店得到反馈,网络化雏形的绩效,就已经超出了他们的预期。相对于第三版的小册子,主要是储值模块的更新。简言之,以前酒店只能发出全流通的储值,而现在,酒店既能发出全流通的储值,也可以发出仅限在本店和本系统单位使用的储值。这一更新进一步保证了酒店的自由裁断权,从而帮助酒店更好地建设自己的会员计划的局域网。而会员计划整体网络的建立和壮大,其基础一定是各个会员计划的局域网的建立和壮大。请阅读这本小册子,发现客主如何帮助酒店实现会员计划的网络化。第5页共28页第4页共28页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第5页共28页会员卡联盟合作协议甲方:乙方:上海客主商务服务有限公司地址:地址:上海市奉贤区庄行镇东街油车弄85号电话:电话:021-57466066联系人:联系人:滕勇13916620270开户行:开户行:建行上海南方商城支行帐号:帐号:31001658700052502372以下协议条款经双方友好协商后达成。第一条、概况1.甲方主要经营业务是提供短期住宿接待和相关的服务;乙方主要经营业务是提供会员计划的网络化。2.甲方的会员计划是独立的。3.乙方在任何时候都不发展最终消费者成为会员。4.会员计划的网络化在事实上组成了会员卡联盟。5.甲方同意以自己的会员待遇接待联盟内其他单位的会员。因此,甲方发行的会员卡在联盟内其他单位也可享有会员待遇。6.甲方同意接待联盟内其他单位发出的积分。因此,甲方发出的积分在联盟内其他单位也可以使用。甲方接待联盟内其他单位发出的积分按技术附件的交换规则向乙方收款;甲方发出的积分在联盟内其他单位使用,甲方按同一交换规则向乙方付款。7.甲方发出的储值仅限于在甲方的本单位和本系统单位使用。8.甲方同意在其营业场所的前台宣传会员卡联盟,在其前台向会员出售联盟会员卡,建议会员卡售价是前台价与会员价价差的2倍略低。向会员出售联盟会员卡的收益归甲方所有。会员价建议是前台价的9折。9.甲方或者甲方的本系统单位接待本系统会员现金消费、本系统发出的积分、本系统发出的储值,不需要支付客主服...

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