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职高生职业生涯规划职高生职业生涯规划与教育与教育（人际交往）（人际交往）主讲人：陈兴寿人人际际交交往往与与人人际际关关系系人际交往的概念人际交往的失败案例有利于人际关系的个性人际交往的常见问题人际交往的技能认识自我培养自信心积极倾听学会赞美自我暴露幽默感人际交往的原则人人际际交交往往与与人人际际关关系系人际交往：人们相互接触的过程。人际关系：人们在相互的接触与交往中所形成的心理关系。包括认知、情感和行为三种基本成分。人际交往的重要性：1.促进个体良好个性的形成2.个人社会化的必经之路3.获得信息与知识的手段4.促进个体的身心健康人人际际交交往往的的失失败败案案例例2003年冬天，中国云南大学一名大四学生马加爵，在相隔3天得时间里，连续杀死了自己班级的4名同学，此事震惊了整个中国。幻灯片272005年夏天，美国弗吉尼亚理工大学的一名大学生赵承熙，持枪在校园里大开杀戒，致使33名无辜师生丧命。人际关系的良好程度好一般差人人际际交交往往的的梭梭子子模模型型1.海纳百川2.洁身自好3.交际广阔4.中庸之道4.义薄云天5.臭味相投良良好好的的人人际际关关系系有利于人际关系的个性特征：1.尊重他人，关心他人，富有同情心2.诚实守信，有责任心，工作可靠负责3.忠厚稳重，富有耐心，待人真诚平等4.热情开朗，乐于与人交往5.独立思考，谦虚随和6.兴趣爱好广泛7.有幽默感但不尖酸刻薄8.温文尔雅，谈吐得体，有仪表美人人际际交交往往的的常常见见问问题题1.自卑：过低评估自己，过高估计别人2.自大：自我中心，夸夸其谈，要求被关注3.羞怯：逃避、躲闪、退缩、情绪压抑4.世故：外热内冷，待人圆滑，缺乏真诚5.吹毛求疵，严于待人6.性格缺陷的影响：分裂、偏执、冲动常常见见的的认认知知偏偏差差常见的认知偏差：绝对化、极端化、灾难式的思维模式1.我应该得到每一个人的喜爱与赞许2.一个人必须要能干、完美，才能成为有价值的人3.那些卑鄙邪恶的坏人应该受到严厉的责备与惩罚4.当发生了自己不期待的事情时，会异常苦恼5.人的不快乐是外界因素引起的，人很难控制自己的忧伤和烦恼常常见见的的认认知知偏偏差差6.对那些可怕和危险的事情，我们必须要时刻关心7.逃避责任比面对要容易8.人必须要依赖他人，要找到强者做靠山9.过去的影响永远消除不了10.不找到完善正确的答案，一切会糟糕透了人人际际交交往往的的技技能能认识自己：如果我是一种植物？如果我是一种动物？我希望能够成为？认识他人：他（她）像什么？我在别人的眼中像什么？人人际际交交往往的的技技能能培养自信心：我的优点我的缺点如何提高自信心？自信心是个体对自身能够成功应付特定情境的能力的估价。自信需要经验的积累，自信是在成功完成一件事情之后对自己的认可，这将从心理上减少对做某件事的恐惧感。平时成功的经验能在潜移默化中提高人的自信心。日常生活中的失败和被他人否定和批评的记忆会降低我们的自信心。每个人智力没有多大区别，最重要的还是心态和方法。人人际际交交往往的的技技能能与他人相处的技巧：倾听：“谈话的艺术，就是倾听与被倾听的艺术。”----威廉.赫兹利特“向别人诉说自己，这是一种天性；认真倾听别人，这是一种教养。”----歌德一次丘吉尔接见了一个陌生朋友，他们在花园里谈了半个多小时，过后他对身边的工作人员说：“这个人非常聪明。”工作人员感到非常奇怪，“可是他似乎没有说过什么，一直都是你在说话。”“是的，”丘吉尔说，“但他一直在认真倾听。”与与他他人人相相处处的的技技巧巧不善于倾听他人的谈话的十个表现？1.询问对方问题后，你却对他人的回答不甚在意。2.对方说话时，你在走神并四处张望。3.对他人的谈话感到无所谓，从不思考对方谈话的内容和感情。4.未等对方说完，就过早的对其观点提出结论。5.答非所问，对他人的问题给出冗长的解释。6.将自己的观点和期望强加给别人，认为他人必然和自己的感受相同。7.喜欢与他人争论并总是企图胜过对方。8.讨论工作时，擅...