反应性倾听练习一：用下面的三种符号对下述的情景进行评定。―（负性的：没有增加当事人的理解），=（中性的：既没有增加也没有减少当事人的理解），+（正性的：增加了当事人的理解）。在一组情景中一种符号可能会使用多次。1.当事人：我要供养我的家庭，我需要马上找到一份工作。助人者：——a.你为什么辞掉上一份工作？——b.你对如何应付这个月的开支，感到很惊慌。——c.你希望迅速的找到一份工作，这样你可以照顾你的家庭。在这个情景中，第一个反应应该被评定为–，因为他问了一个为什么的问题。这样使当事人处于防御状态，而没有帮助他了解问题。第二个问题的反应可以评定为+，因为它确认了当事人内隐的感情，也传达了助人者的同感。第三种反应应该评定为=，因为它既没有增加也没有减少当事人的理解，而仅仅是对信息做了解释。现在完成对下面情景的评定，并将答案与本章末尾的答案相对照。2.当事人：请把花和报纸放在那边，把我的拖鞋和睡袍拿过来。助人者：——a.你确实很希望我能给你更多的注意。——b.你想我为你放下花和报纸，这样我可以为你拿来拖鞋和睡袍。——c.你又来了，我还有其他的病人需要照顾！3.当事人：明年我将不能返回校园。助人者：——a.为什么？——b.有毕业证书的人找工作会有更好的机会。——c.在你即将升入下一级时，你将不会再读下去。4.当事人：是的，在外面的世界你必须冷酷，你才能得到你想要的。没有人会给坐过牢的人机会，你必须要设法得到你能够得到的东西。助人者：——a.你确实感到没有人将会给你喘气的机会。——b.你不确定自己是不是有足够的冷酷和聪敏得到你想获得的东西。感到相当的惊慌。——c.你知道，坐过牢的人的记录不是太好。5.当事人：当我在家的时候，我的妈妈让我吃任何我想吃的东西。助人者：——a.哦！你的妈妈确实把你宠坏了。——b.你不想不得不吃你不喜欢吃的东西。——c.你感到不高兴，因为在这里，你不能总是做你自己想做的事情。6.当事人：我太生气了，我甚至想杀了我妈妈！她从来就没有对我说句好话，也没有说过一句我的好话。我真希望永远不再见到她。助人者：——a.你似乎需要她的肯定，才会这样的愤怒，对吗？——b.不能认为妈妈是那样的，就连这样想都是错误的。——c.你确实对你的妈妈感到愤怒，告诉我多一点情况。7.当事人：这是一个糟糕的工作地方。每个人都不在应该在的位置上。助人者：——a.你不喜欢在这里工作。——b.在这种商业机构，所有的办公室的状况都是差不多的。——c.你似乎认为在这里没有人关心你，也没有人想给你任何帮助。8.当事人：如果你不能给我更多的钱是不公平的，我有妻子和四个孩子。我该怎样应付？助人者：——a.你很关心你的钱如何支撑到月底。——b.你已经获得了法律所赋予你的权利。——c.为什么你认为你应该得到比其他人更多的钱呢？9.当事人：相对与互相关心，现在的人更关心钱。助人者：——a.人们似乎不关心你，你感到了孤独和惊慌。——b.人们这样追求物质，让你感到愤怒。——c.是的，这就是我们现在生活的世界。10.当事人：这课太糟糕了！这简直是浪费我的钱和时间。讲的内容我都学过了，其他的课大部分都相当的差。助人者：——a.你不能肯定是不是还继续上那门课。——b.这是那项活动的必修课。——c.在这项活动中，你似乎有矛盾的感觉，我们能谈一谈那种感觉吗？11.当事人：我想重新工作。但是我的丈夫认为当孩子从学校回来时，我应该在家里。助人者：——a.我能明白他为什么那样想。母亲在家里，对孩子的发展有好处。——b.你不能肯定是继续工作还是呆在家里。——c.听起来你在生你丈夫的气，因为你的丈夫把他的期望强加于你。12.当事人：这一年我确实过的很艰难。助人者：——a.在这一年你过的很艰难。——b.每个人都会时不时有较差的一年。——c.你似乎认为自己在这一年里把事情处理的很糟。13.当事人：哼，他就用那种该死的声调告诉我做这做那，他以为他是谁？助人者：——a.老板都是那个样子了，不要把他放在心上。我相信他只是雷声大雨点小。——b.当有入对你指手画脚时，你觉得很愤怒。——c.他对你不尊重，没有把你当作一个有自己感觉的人。这让你确实感到愤怒。...
