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扬帆正当时柳州市政务服务中心（抒情）甲：溢翠绿树，鸟语花香；乙：宽敞明亮，功能齐全；丙：革故鼎新，开拓创新；丁：这里，散发着政通人和的芬芳气息。合：微笑服务、廉洁办事已成为这里的习惯，琴瑟和谐的景象在这里尽情释放。甲：这一切，饱含着政务服务人的辛勤汗水，乙：这一切，讲述着政务服务人的美好梦想，丙：这一切，传颂着政务服务人的服务佳话，丁：这一切，书写着政务服务人的清廉篇章。甲：拂去历史的尘埃，轻扣岁月的门扉；乙：柳州历史会记住这一天，2001年9月17日，作为广西最早成立的集投资项目审批事项办理于一体的服务机构，柳州市政务服务中心孕育而生。丙：它承载着“深化行政审批制度改革、优化经济发展环境”的历史使命。丁：由它引领的行政审批制度树立起“规范、廉洁、高效、便民”的标杆，让“透明、公开、阳光”成为政务公开制度的代名词。甲：《柳州市行政审批事项目录管理办法》、《行政审批否定报备制度》的出台；乙：审管分离，年审年检重点规范，并联审批套餐式服务的推行；丙：分级授权审批制、部门窗口首席代表负责制和行政审批专用章制的推出；丁：行政审批系统和电子监察系统的使用；甲：十年来，柳州市行政审批制度改革的步伐迈得更坚定，更有方向，从制度上遏制滥用职权等行为的发生，集中办证的全新模式得到了群众的广泛认可，让群众看到政府办事的决心，让投资者增添投资的信心。乙：“民生为本、和谐发展”的理念在柳州市政务服务中心的工作中日益凸显。丙：中介机构管理、公共服务事项办理、政务公开及政府信息公开管理工作的纳入，使柳州市政务服务中心成为一个综合服务平台。丁：办事人员只需进“一家门”，便可用最短的时间、最简便的程序和最小的成本办好多件事情。甲：乡镇(街道)政务服务中心，村(社区)便民服务站的建立，家门口式的政务服务使老百姓享受到方便、快捷的服务。丙：一流队伍，五星服务，把为人民服务作为第一职责，把为群众办实事作为第一追求。丁：“红旗窗口”、“星级窗口部门”“星级工作人员”像响亮的音符，在政务服务中心的五线谱上流淌，鞭策着柳州市政务服务人不断提高服务水平。（奋进的音乐）甲：2001到2011，十年一日，坚守着一份使命；乙：十年风雨，浇铸着一种精神；丙：十年无悔，执着于一个信念；丁：十年熬炼，成就着一番事业。甲：10年建设，乙：10年艰辛，丙：10年追求，丁：10年凯歌。合：10岁的柳州市政务服务中心如击水试翼之鲲鹏，扶摇直上。10岁的柳州市政务服务中心如峭壁绽放之傲梅，苦寒溢香。甲：春潮奔涌，春雷疾。百舸争流，千帆竞。乙：柳州市政务服务中心将踏着新时代奋进的歌声，呼应共和国发展的铿锵足韵，丙：迎着朝霞，迎着风雨，丁：劈波斩浪，奋勇向前，驶向阳光灿烂的彼岸。合：柳州市政务服务人将自己美好的青春年华抛洒在这里，用他们的才情谱写着无怨无悔的奉献之歌。