07~08跨国公司十大社会责任缺失案例经过5个月的调研、公众投票和专家评定，“07/08跨国公司十大社会责任缺失案例”今天出炉。这次评选始终以开放、理性、客观为基本原则，为搞好评选，做了认真和严肃的筹备工作。首先于4月11日公布了跨国公司社会责任缺失“LCL5+1评价体系”。该评价体系参考了联合国全球契约组织、美国《BusinessEthics》、加拿大《CorporateKnights》以及评级机构Repu-Tex关于企业社会责任的研究成果，从非法用工及侵犯员工合法权益、产品质量、违规经营、诚信缺失、重特大安全生产或环境污染事故、恶劣影响力六个方面，来认定相关企业社会责任的缺失。其中，在打分操作时，某企业只要有1至5项中任一违反企业社会责任的案例发生，就可认定该企业已责任缺失。然后再拿该项与第6项结合，综合考评其责任缺失程度。4月22日，17名当前在我国研究企业社会责任方面权威的专家学者组成了“《中国企业报》跨国公司履行社会责任研究专家委员会”，该委员会专家此次参考公众投票情况，对20个初选案例进行了投票，最终产生了十大社会责任缺失案例。我报再次强调，“07/08跨国公司十大社会责任缺失案例”推选不是想跟哪个企业过不去。我们始终本着惩前毖后、治病救人的态度，建设性的研究这些社会责任缺失案例本身及其责任缺失的根源，为该企业和其他企业的进步、为我国经济建设的和谐发展做出积极的贡献。01、三洋：产品执行“双重标准”事件回放：去年底，因被曝出含有可能致癌的重金属物质后，三洋微波炉成为公众关注焦点。2007年11月20日，《北京商报》记者在与三洋售后部门取得联系后得知，该公司将有条件地对问题微波炉进行召回。“我们的产品在质量上没有任何问题，被曝光的一款微波炉仅仅是标识存在问题”，三洋售后部相关负责人对记者表示，“根据国家规定，2007年3月1日以后生产的产品，必须在产品及包装上对铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯（PBB）、多溴二苯醚（PBDE）六种有毒有害物质的含量进行标识，三洋此次被查处的微波炉EM-2010EB1型号属于未按要求标识情况。”北京市工商局日前公布了电子产品污染物监测结果，三洋一款微波炉因不符合我国《电子信息产品污染控制管理办法》，而被市工商局责令退出北京市场。北京市工商局相关领导还表示，三洋的出口产品采用的是环保材料，国内销售的产品却用非环保材料，执行的是“双重标准”。点评：不知道三洋是出于什么考虑，才会在国内销售的产品中使用非环保材料，大概在三洋的决策者心中，中国的消费者已经被贴上了“好糊弄”的标签。02、米其林：环保违规被点名批评事件回放：全球最大轮胎企业———米其林公司在华投资的米其林回力股份有限公司因环保违规，2007年1月10日被国家环保总局点名批评。被点名的米其林轮胎项目涉及问题有：未按环评要求完成对三台链条炉进行脱硫除尘改造；轮胎厂无组织排放恶臭超标；未落实锅炉在线监测装置以及厂界噪声超标严重。作为世界上领先的轮胎制造企业，无论是在技术还是在财力上，米其林应该都有能力解决这四大问题，杜绝这些仅仅在中国工厂才发生的问题。被查出了问题才去整改，不免让人对公司的形象打了折扣。点评：这到底是全球最大轮胎企业米其林还是一个小作坊？这些问题为什么仅仅在中国出现？中国在米其林的全球战略中应该不仅仅是排污地这么简单吧。03、宝洁：船到江心才补漏事件回放：在2007年4月份牙防组被确定其关于牙膏等口腔护理类产品的认证属于无授权、不合法之后，宝洁千万捐赠的事件瞬间成为热门话题。“城门失火，殃及池鱼”，宝洁在风口浪尖的危机处理能力显然令人不敢恭维。宝洁对外回应始终仅仅是在强调“捐赠对象是中国牙防基金会，而非全国牙防组”。但这两个组织穿同一条裤子的暧昧关系很快就被公之于众，这也彻底了掀开了宝洁对捐赠事件的“遮羞布”，暴露出宝洁在该危机公关中前瞻性和预判能力的不足。除此之外，宝洁明知理亏的地方还有对于千万捐赠的用途，宝洁和牙防组也一直讳莫如深。按惯例，如此大笔的赠款都会在当时就有正式的对外发布、严格的财务手续、支出和使用记录。但直到事件曝光，仍然有800万元挂在“牙防组”账目上（按照目前的利率，该...
