第1页共18页《市场营销学》期末复习题一、填空题：1．以生产者为中心的传统营销观念包括__生产观念、产品观念、推销观念
2．市场微观环境包括__企业的供应商___、_营销中间商____、__顾客___、____竞争对手_、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门
3．根据恩格尔定律：随着家庭收入的_增加__，用于购买食品的支出占总支出的比例应__下降__，而用于其他方面的开支（如娱乐、教育、保健等）和储蓄所占的比重将_增加_
鉴于我国城乡之间存在着一定的差距，一般而言，城市居民家庭的恩格尔系数要_小于_较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数
4．市场营销学将市场分为组织市场和__消费市场___，组织市场通常又被分为___产业市场__、__中间商市场___和_非营利_三类
5．影响消费者购买行为的因素包括_文化因素__、_社会因素_和_个人因素、心里因素_
6．企业密集性增长策略包括__市场渗透_、市场开发、产品开发
7．市场定位策略主要有__迎头定位、避强定位、重新定位
8．产品的整体概念包含三个层次，即___核心产品_、_有形产品__和_附加产品_
9．产品生命周期一般可分为四个阶段，即_投入期、_成长期_、_成熟期__、_衰退期_
10．企业定价的基本方法有_成本导向_、_需求导向_和_竞争导向_三类
11．企业进行促销沟通的工具主要有__人员推销_、_广告__、__公共关系、销售促进（营业推广）_和直接营销
二、单项选择题：（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案
市场的基本活动是（B）
强调“以质取胜”的经营观念属于（B）观念
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许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱
它们所奉行的市场营销管理哲学是(D)
