8等级医院医务部督查容序号条款主要容负责人人员11
1将推进规诊疗、临床路径管理和单病种质量控制作为推动医疗质量持续改进的重点项目
1建立院前急救与院急诊“绿色通道”,有效衔接的工作流程
1加强转诊、转科患者的交接,及时传递患者病历与相关信息,为患者提供连续医疗服务
1加强出院患者健康教育和随访预约管理,提高患者健康知识水平和出院后医疗、护理及康复措施的知晓度
1患者或其近亲属、授权委托人对病情、诊断、医疗措施和医疗风险等具有知情选择的权利
医院有相关制度保证医务人员履行告知义务
1向患者或其近亲属、授权委托人说明病情及治疗方式、特殊治疗及处置,并获得其同意,说明容应有记录
1对医务人员进行知情同意和告知方面的培训,主管医师能够使用患者易懂的方式、语言,与患者及其近亲属沟通,并履行书面同意手续
1开展实验性临床医疗应严格遵守国家法律、法规及部门规章,有审核管理程序,并征得患者书面同意
1保护患者的隐私权,尊重民族习惯和信仰
1在诊疗活动中,严格执行“查对制度”,至少同时使用、年龄两项等项目核对患者身份,确保对正确的患者实施正确的操作
1按规定开具完整的医嘱或处方
1有紧急情况下下达口头医嘱的相关制度与流程
1有危急值报告制度与处置流程
1有手术患者术前准备的相关管理制度
1有手术部位识别标示相关制度与流程
1有手术安全核查与手术风险评估制度与流程
1根据医院实际情况确定“危急值”项目,建立“危急值”管理制度与工作流程
1主动邀请患者参与医疗安全活动
2有医疗质量关键环节、重点部门管理标准与措施