办公室工作参考总结-招投标治理办公室工作参考总结招投标治理办公室工作总结上半年，业务受理科在主任室的正确指导下，在各科室的大力支持下，紧紧围绕主任室的目的和任务，坚持“标准、高效、公正、廉洁”的工作理念，狠抓治理制度化、程序标准化、办事透明化、效劳效率化，不断加强效劳认识，努力提升效劳水平，高标准、严要求地完成好了各项业务受理、审核、政府采购报名、标书发放等各项工作。上半年完成协议(定点)采购业务审核1141项、采购金额865.54万元;节约资金35.27万元;完成工程67个工程标书复印、装订、发放;完成政府采购182个工程的报名、标书发放;受理印刷品、耗材、纸品、车辆协议供货、车辆保险共计1106项审核及打印中标通知书339份等多项工作。现将上半年主要工作汇报如下：一、加强业务知识学习，着力提升效劳水平业务受理是整个招投标工作的第一站，是树立单位良好形象的一个“窗口”，窗口工作人员的业务素养关系到审核工作的质量和水平，关系到招投标工作流程是否畅通流转、无缝对接。科室着重加强所属人员的业务学习培训，上半年，采取集中学习与自学相结合的方式，有系统性、针对性的抓好业务知识学习，深化剖析审核效劳各个环节，做到工作程序标准，业务知识娴熟，有效提高了科室人员的工作才能和业务水平。把窗口建立作为提升效劳的一个主要抓手，我们对前来办理业务的采购方和供应商，做到热情、耐心、细致、真诚。并对效劳对象的征询能给与正确无误的答复，遇到效劳对象有疑义的地点，能够耐心细致地进展解释、说明直至其理解。接时，能够主动征询好，按政策规定耐心答复征询人的征询题，直到征询人满意。到目前为止没有与效劳对象发生争吵和不愉快的事情，没有发生由于履职不到位而导致投诉的现象。二、扎实开展实践活动，积极创新工作举措在深化推进党的群众道路教育实践活动之际，我科室主动作为，坚持走出去，架起沟通桥梁，分别于4月、6月下旬开展了“践行群众道路，走访效劳对象”活动，活动期间共与29家效劳单位效劳对象进展面对面的真心交流，并就如何提升采购效能进展了深化讨论，本次活动共搜集各项意见建议16条。为促进存在征询题的有效处理，我们将对各类意见建议归纳整理，并结合工作需要对下一步工作科学谋划，认真对待。在走访过程中，同时对我市2021年上半年协议供货产品进展了抽查，从抽查的情况来看，大多数供应商能够较好的履行诚信行为，效劳对象对产质量量、供货时间、售后效劳满意度到达94%，履约情况总体良好。为加强企业诚信建立，我们对5家存在征询题的违规供应商进展了严肃处理。三、完善各项工作内容，努力提高工作质量上半年，为迎接省对招投标买卖中心的类别考核，我科室在工作实践中，找出缺乏之处，在主任室的领导下，设置便民效劳窗口,完善效劳工程，提高工作质量，得到了各地投标人的广泛好评。5月份，按照办公室的统一要求，提升我市政府采购电子化水平，我科室对照政府采购相关业务流程梳理确定系统开发需求，屡次与系统开发企业对接确认，当前处于开发阶段，它的建成运转，将对进一步标准政府采购行为、提高工作效率发挥作用。同时，科室人员在我市创立国家卫生城市活动中，积极参与，放弃休息时间上街清扫，为全市的“创卫”活动奉献一份力。上半年尽管做了不少工作，获得了一些成绩，但也认真反思了工作中存在的缺乏，清醒地认识到我们科室存在的一些征询题和缺乏：一是对协议供货工程检查、监管力度不够。客观缘故是科室人员相对较少，工作面广，忙于事务性、日常性的工作，没有时间对协议供货工程进展全程的监管，只注重了事前审核审批这个环节，而忽略了事后供货质量和效劳质量的治理。主观缘故是我们思想认识还不够高，没有充分认识到工作上的监管，确实是对效劳对象权益的保护，确实是在维护公开、公平、公正的协议供货的市场环境。下一步，我们将完善协议供货供应商效劳跟踪检查制度，强化对供应商的履约才能、价格和效劳承诺的监管，保障采购人的合法权益。二是科室之间的业务对接、沟通协调不够。科室之间有待进一步加强协调、联动，做到心往一处想，劲往一处使，分工不分家，科室的工作主动作为，科室之...
