14秋季人力资源管理期末考试范围此范围涵盖了100%的题型,涵盖了80%以上的考试范围
由于本课程考题答案全部都在教材中,而且是开卷考试
所以不提供标准答案,而且管理类学科考题也不存在唯一的标准答案,只提供答题要求及答题方法
请同学们务必认真提前准备
请同学们务必认真在网上做好阶段作业,阶段作业占总评成绩40%,往年考试不及格的同学,都是因为作业没做或者作业成绩太差
一、填空题(每小题2分,共20分)1.奖励性可变薪酬的基本类型有等
1、业绩激励2、个人激励3、团队激励4、组织范围的激励计划2.工作岗位分享制的典型模型有等
平均工作分享方式B
关键工作分型方式C
选择工作分享方式D
每日交搭工作分享方式E
共存工作分享方式3.当今社会的基本资源的种类有等
人力资源信息资源物质资源4.情商(EQ)包含的主要内容有等
(1)自我觉察能力;(2)情绪控制能力;(3)自我激励能力;(4)控制冲动的能力;(5)人际公关能力5.改造行为的四种强化手段是等
1)正强化2)消退3)惩罚4)负强化6.人力资源培训模型的环节有等
7.根据感受性、耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪兴奋性和指向性等特性的不同组合,一般把人按气质划分为四种类型,即
多血质----活泼好动,行动敏捷,兴趣易变,容易轻举妄动;胆汁质----直爽热情,心境变化激烈,反应快但不灵活,抑制力差;粘液质----沉默少言,反应慢而稳定,抑制力强;抑郁质----孤僻,羞怯,反应慢且不灵活,情感体验深而持久8.古典管理学派的代表人物及其理论分别为等
①亚当·斯密,早期管理理论②巴贝奇,传统管理理论③泰勒和法约尔,科学管理理论9.马斯洛将人类的需要归纳为以下类型
生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求
10.员工培训的目标有等几大类
优化员工的知识结构,提升技能水平、工作能力;增强员工对公司的认同感和归属感